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PPT|总经理总监营销思维如何突破，为营销人员定制十种营销思维(13)
二八定律已经成为传统——所谓20%的客户带来80%的销售，主抓大客户，可是在互联网时代，时局已经发生了逆转。为了获得流量优势，必须要去抓长尾，做到用户体验至上。 用户体验至上是要做到沉浸式体验，从感官体验到认知体验都要兼顾。主要利用的就是认知体验。 用户思维的核心是从用户需求和痛点出发，占领心智。 简单地说就是给用户参与感和深入了解的机会，而不是给予局外人或者旁观者的疏离感。 现在已经不是脑力与知…- 0
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PPT|主管培训连载6.员工问题的处理
人的需求大致可分为两种：一是受外部刺激所引发(刺激→需求)；另一为内在意识浮现在表面上，而促使外在行动(刺激 ←需求)。 前者，大部分属于潜在性的 需求，一但遇有来自外部的有效刺激，则潜在的需求显现出来，而有既想如此作，又想那样作，甚至想逃避等的表面意识。意识表现在表面上后，则满足需求之具体目标即可决定，且可产生迈向该目标的行为。 后者，如有空腹状态，伴随而来的饥饿，促使有外向求食的需求。 再者，…- 0
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PPT|主管培训连载5.积极态度与激励技巧
为什么员工的工作态度愈来愈重要？ 积极的工作态度会带来卓越的工作质量 良好的顾客服务来自员工的优良工作态度 建设性的工作态度 不良的工作态度使个人生涯发展横生阻碍 消极的工作态度不易产生良好的工作绩效- 0
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PPT|主管培训连载4.工作教导技巧
思考：有关培育与指导部属之看法 培育就是教导？ 每天与部属在一起做事，就能有效指导部属？ 主管只要用心培育部属，就能有效指导部属？ 不培育人才也可以，因为主管可节省时间，专注于业务工作？ 培育部属对主管有好处？ 主管我要负责培育部属，但谁来培育我？ 培育人才却造成楚才晋用？（为竞争对手培养人才） 部属不见得希望主管培育他？ 培育人才到底要培育什么？ 没有时间怎能培育部属？- 0
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PPT|主管培训连载3.授权督导技巧
委派部属职责的技巧 掌握部属状况，研拟委派计划 说明委派职责，激发工作意愿 倾听部属反应，排除抗拒因素 观察工作进展，提供经验指导 听取部属报告，给予肯定赞赏 瞭解部属缺失，适时更正协助 了解部属的经验、能力及以往绩效 了解部属的工作态度与意愿 掌握部属目前的工作负荷 研拟委派职责及工作说明 列出委派者之需求条件 决定受委派者人选- 0
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PPT|主管培训连载2.目标管理
主管培训连载2.目标管理，主要分享目标在管理上的意义；绩效管理的演进；如何建立管理基准；目标管理体系之展开；建立衡量目标的基准；订定目标的SMART原则；如何落实目标管理 目标在管理上的意义： 目标是创造绩效的指针 目标用来整合资源与团队合作 目标用来激发个人的意愿与能力- 0
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PPT|主管培训连载1：主管的价值定位与管理技能
这一节开始分享主管培训连载系例课程PPT，主管的价值定位与管理技能，主管所面对的管理与挑战 工作目标不明确或经常变动 不能有效要求部属贯彻命令 员工不了解主管的想法 工作很忙但效率和质量不佳 不能有效地发挥团队合作 没有培养部属的责任意识及问题意识 缺乏自我要求（纪律）…… 好主管的条件 具有企业整体利益观 能有效授权且肩负责任 关心部属，给与支持与激励 有效教导且…- 0
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PPT|卓越生产主管连载7全员改善及其它
卓越生产主管职业训练教材：这是一个竞争的时代，“适者生存，不适者汰换”，优胜劣汰，这是自然竞争法则。 现代的经营管理，强调的是“经营整合”及“团队战力”。 “经营整合”就是公司的经营理念，竞争策略，领导魅力及法制管理四方面协同进行，缺一不可。 光有良好管理制度的公司，若无优秀的管理人员，也难能成气候。 有了优秀的管理人员，若无竟争性的策略来做指引，也可能事倍功半，竞争策略须要有管理哲学做最高指导原…- 0
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PPT|卓越生产主管连载6推行5S
卓越生产主管职业训练教材：5S活动不仅能够改善生产环境，还能提高生产效率、产品品质、服务水准、员工士气等等，是减少浪费、提高生产力的基本要求，也是其他管理活动有效展开的基础。第六讲 推行5S 一、 推行5S的重要性 二、 5S是企业的管理基础 三、 推行5S的目的 四、 5S的八大作用 五、 5S与其它活动的关系- 0
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PPT|卓越生产主管连载5生产管理与控制
卓越生产主管职业训练教材，随着大量生产方式的盛行，加上科学化管理技术不断的改进，企业规模越来越庞大，组织内的专业分工越来约精细，这就产生了分工及合作问题。事实在组织里，最高主管当然是指挥中心，而在厂内的生产运作过程，生产管理部门显然扮演的角色是“指挥中心”或“运作枢纽”。 第五讲 生产计划、生产准备管理与控制 一 对生产管理的认识 二 产能负荷分析 三 销…- 0
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PPT|卓越生产主管连载4品质管理
卓越生产主管职业训练教材,品质（Quality），也称质量，表示产品所具备的特质或属性。品质有优有劣，或者说有高有低。然而人们往往将品质忧的产品（或服务）视为有“品质”，将品质低劣的产品（或服务）视为没有“品质”。品质，就是以最经济的方法，提供顾客满意的产品与服务。 第四讲 品质管理 一、品质管理的重点与方法 二、运用QC—STORY解决品质问题 三、如何做好制程品质管制 四、品质留住顾客- 0
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PPT|卓越生产主管连载2目标设定的能力
卓越生产主管职业训练教材目标管理是1954年由美国管理大师彼得.杜拉克所倡导。它要求组织内每一个人，每一个部门全力配合公司的目标,对于份内的工作自行设订目标，决定方针，编订制度，以最有效能的方法达成，并经由检讨，绩效评核，评核目标达成状况及尚待改善之处做为后续目标设定的参考依据。要整合一个企业内个人与组织的目标，并不是件容易的事，目标管理技术之提出就是解决此一问题的方法。 第二讲 目标设定的能…- 0
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PPT|卓越生产主管连载1主管的必备要素
卓越生产主管职业训练教材当一个人愿意付出和担当的时候，才是成长的开始；当一个人能跳出事件客观分析和处理问题的时候，才是具有大格局的开始；当一个人能调节和控制好自己情绪时，才是成为卓越的人的开始；当一个人能学会照镜子，向内看能够反思自己时，才是进步的开始；当一个人能学会感恩感谢生命所给予的一切时，才是迈向幸福的开始！ 第一讲 主管的必备要素 一 管理的基本概念 二 主管的角色与功能 三 主管…- 0
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