QC7大手法之柏拉图第二节

智联管理网在QC7大手法之柏拉图第一节中讲述了柏拉图的制作方法，本章节将讲述注意事项和效用。但愿对我们想着如何做好一个管理者的生产管理和品质管理的管理者们良好的启发。

柏拉图关注的是80-20法则，制作和使用的时候有如下一些注意事项：

1. 依据大小顺序进行排列。由大到小，其他项目排在最后一列。

2. 通常项目的列举以5-7项为宜，当项目太多时合并为【其他】项，不能采用穷举的方式进行。那样版面会显得啰嗦，抓不住问题的重点所在。

3. 其他项目的高度不能高过最大的项数量。

4. 左边纵坐标轴的最高点刻度为总不良数或者总不良点数，右边纵坐标轴为累计不良率或者累计不良比重，右边纵坐标轴最大刻度为100%，理由很简单不良率的综合不会超过100%，很多人在手工绘制的时候能注意到这点，但是使用电脑绘制的时候因为过分依赖电脑自动生成，往往坐标轴刻度超过了100%。

5. 不良数或者不良点数以柱形图为主，累计不良率以折线图为主。

6. 符合80-20原理，从占不良比重80%的项目中寻找改善点和改善对策。也就是说看问题抓问题要抓住重点，一般选取前2-3项为主，不可以太多，否则改善的效果反而达不到预想的目的。所以在某些公司管理活动中宣传的是改善不良前三项。切记不能眉毛胡子一起抓，个个都是不良，每个项目都采取对策，这样广而对策之的方式，在企业的管理活动中是起不到很大效果的，只会让基层管理人员无所适从。

7. 柏拉图只适用于计数型数据的统计，计量型数据要进行统计时，也要转化为可以识别的计数型数据。

柏拉图的效用：

1. 找出问题点决定改善项目及顺序

   知道问题发生在哪里，虽然可能在问题点面前某些管理者或者作业员会说得天花乱坠，影响问题的原因很多，但一般来讲真正影响问题点的70-80%的项目都不过2-3个项目而已，最多也不会超过5项，如果想改善必须针对影响最大的项目进行改善，采取相应的对策才行。

2. 分辨清楚各项目的影响度，通俗一点将就是不良比重，可作为设定改善目标的依据。

3. 报告或者记录用

   分析数据的时候，如果在报告或者记录中，整理成柏拉图的形式来看的话，会显得一目了然，容易找出问题所在。

4. 改善效果的确认

   改善以后，需要再次绘制出柏拉图，验证采取的对策是否有效，不良是否已经降低，并且可观察不良项目的顺序是否已经发生了变化。如果改善效果无效，我们需要采取其他的对策，进行纠正预防。有效运用PDCA循环在工作中开展工作。

柏拉图的应用非常的广泛，之前说过，首先它是运用于经济学的分析中，经常我们管理活动中也会使用柏拉图进行财务分析，其次，柏拉图可以运用于我们生活中的很多方面，在工厂品质管理活动中，就是对不良数据的分析。在柏拉图章节的最后，还要提醒大家，绘制出柏拉图，只是我们对统计数据进行分析的开始，不代表着结束，作为管理人员还要利用其它的管理手段或者其他的QC7大手法进行进一步分析和改善。对于不良来说数据统计没用，数据分析也没用，有用的是去落实改善措施。而且在我的管理活动中一直在强调一个事情，品质提高，效率的提升，不是生产的事情，也不是品质的事情，是整个供应链中各单位配合起来才能完成的，包括供应商及客户都在我们的整个环节中。

友情链接：

QC7大手法之柏拉图第一节：http://www.pzguanli.com/1591.html

QC7大手法之检查表第一节：http://www.pzguanli.com/1494.html

QC7大手法之层别法全一节：http://www.pzguanli.com/1570.html