智联管理网常说的一句就是没有对比就没伤害,所以我们要懂得使用PK,懂得使用群体的注意力,懂得觉知的力量。注意是从我们自己这个角度来说的,觉知是从对象的角度来说的。这就是无为的力量,管理要做到这个境界才好。
我们有时在计件工资改革方面做得很成功,就是因为在觉知上下了很大的功夫。为了把工资改革做好,我们首先确定每一款产品、每一款零件的难度系数,再把每款产品的工艺路线准确地定下来,然后再算出每个人每一天的工资。这样,每个人都对自己每天的工资清清楚楚,这就叫觉知。
以前,企业发工资时经常会出现员工罢工、闹事的情况,其根源并不在于工资水平高或低,而是因为大家都觉得自己不应该只拿这么多,觉得是企业工资水平定得低。工资透明以后,有的人工资高,有的人工资低,低工资的人看到高工资的人也无话可说,因为自己工资低的原因明明白白地摆着。工资高低都透明,罢工自然就没有了。其实大家只要知道,一起干活的人还是有人能拿到高工资,心里就踏实了。企业就做到了公开透明,做到了人人觉知,员工就不会觉得有人在搞鬼,怨气就会消除。
为什么有些人拼命去买彩票呢?就是因为报纸上说有人中了500万。每个人都知道买彩票可以中500万,只是他们觉得自己不中是因为命不好。所以我们要把收入高的和收入低的让大家知道,让大家知道工资不高是自己的原因,这样一来大家就会想着提高自己,否则大家的情绪就会针对企业。就是觉知,这就是无为,表面上我们什么都没做,也没有对员工提出更高的要求,但高工资和低工资的人放在一起,他们就会PK——想办法超越对手。PK的结果就是觉知事情的真相,PK不是斗争,而是竞争,它的核心是觉知。这叫作“无为而为”。
因此,我们并不提倡对做得差的一定要罚款,只是让他知道自己做得差,并且让大家知道他做得差,就样就能达到管理的效果。
例如我们公司规定,每个星期各个部门主管都要提交一些资料,但是有些主管就喜欢拖延,不准时交,结果公司也不罚款,只做一件事:在每周的周一例会上,把这个星期主管提交资料的时间全部公布出来。下个星期又是这样公布出来,周而复始。这样,我们看到迟交资料的名单就越来越少了。什么都没有做,只是让大家觉知,情况就改善了。
通过PK,我们要让所有人知道做得好的有多好,做得差的有多差,这是一个强大的压力。不要老是去责备那个做得差的人,如果他真的已经无法改进,你再责备他只能让他更茫然,如果再继续责备,他就只能离职了。对这些人,我们只让大家注意他,注意他是为了让他自己想办法改进,然后我们还要帮助他改进。所以我们要懂得使用PK,懂得使用群体的注意力,懂得觉知的力量。
得向楼主学习,谢谢
这个让我受益非浅,太感谢了,么么哒。