新官上任时应做好哪此备忘录，应注意哪些行事作风？

如何做好一个品质管理或其它管理者，那就是自己在新任经理开始上任的时候，有一些必须注意的事情，在这里再作详细的说明，以提供给新上任经理的参考：

• （一）你并不是一被晋升为新任经理，就变成非常有能力的超人了。你只是因为身为经理之后，比以前多了一份经理的职权和职责，如此而已。你不再像以前一样，只要自己把份内的工作做好即可，你不但要把自己份内的工作做好，同时也要负责你的部属把工作做好。

• （二）你说的话，要比以前更为严谨。身为一个负有职责的经理，你的言行要比以前更为小心和严谨。如果有人问你有关某些跟你工作上，有程度上相关的事情，你不能再像以前一样，非正式地或随随便便地回答，当你答了之后，如被误解或造成困惑，你都要负责，不能以只是非正式或随便说说为借口。因此，在你说话的时候，只有比以前更小心及严谨。

• （三）品质部任何改革都等你进入状况后再谈。既然你已身为基层主管，你一定会有一些你自己的看法和意见。你或许会觉得以前的某些做法和习惯，有不妥及不合理的地方，为了实现你自己的理想及观念，你当然想改革，以改革来帮助你自己，以改革来实现你自己的理想及观念。但在这时你得要注意，如何决定一个适当的改革时机便变得非常重要了，实务上没有人反对你改革，只是要求自己对所有的事进入状况或了解后再进行改革，是对你个人及事情成功最有利的。

• （四）品质管理者应试着提供意见及帮助你的同事。由于你刚晋升为经理，别人对你的印象及能力都不肯定及清楚。如何在你的适应期之内，试着以提供意见及帮助你的同事的方式，建立起人们对你的认识及信任，是获得肯定的好方法之一。所谓提供意见，即是将你以前的经验毫无保留地提供出来，作为你目前同事工作的参考。而最后对方是否完全接受你的意见，或者只采用一部分，甚至全部不采用，这些你都不必介意，你只负责诚心诚意地提供你的意见，如何采用则由对方决定。给人帮助原本就是不应要求回报的。由于别人需要，你提供你所能付出的，如此而已。也只有这样，你才能通过提供你的意见及帮助别人，建立你自己给别人的信誉及别人对你的印象。

• （五）品质管理者入境随俗但不流于俗。在每一个公司里，都有一些习惯和别的公司不同，或是你以前不曾见过及不太以为然的。在你刚新任经理的时候如有一些事情发生，在你要应对和处理之前，你可以事先了解一下以前的经理是如何处理及应对的，他们的方式你能不能认同与接受？如果是能的话，你就照以前的方式就可以了；如果不能的话，问题就比较复杂了些。此时你处理的原则，最好先了解他们以前处理及应对的历史和背景，在了解了以后，再依据目前的状况及你的认知，决定要如何处理及应对。在合法的状况下，比以前的人更优柔一些是有必要的。如果不合法最好是避免。非做不可的话，记得要附上一份说明。这可减少一些不必要的误会，也是新任经理要特别注意的地方。