有人常问:“如何做好一个管理者呢”?那就让我们从员工布置工作开始吧,其实我们经常看到这样的现象,有些领导者向员工三言两语交代一下他做什么工作,然后,就扔下他不管,还有一些领导者在布置工作时,常常犯一种毛病,就是从来不明确地告诉员工干什么,怎么干,他以为自己了解和掌握的东西,员工也应该懂得,或是有意思的不向员工交底,放任不管,而当员工的工作没有达到他所要求的标准时就批评他一顿。这做法都是不正当的。
那么,要如何做好一个管理者呢,就必须学会向员工布置工作的正确做法:
一、 交代必须明确
在布置工作时,以下各项应让对方清楚:
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什么任务,属于什么性质,有什么意义?
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应达到什么样的目标和效果.
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什么时候完成.
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向谁请示汇报
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应遵守哪些政策原则,
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执行任务者在在人、财、物和处理问题方面有哪些权力.
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步骤、途径和方法是什么?
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可能出现哪些情况,需要注意什么问题,
当然,也上各项因素因人因事而已,重要的事情交待得严肃、明确、具体;简单的事情可以粗略一点;对于头脑聪明、经验丰富一点就透的人可以简明;面对于新手或能力差的人要尽量把,想到的东西都告诉他,让他少走弯路把事情做好.
二、任务与职能相称
这里有两层意思:一是你所分配的任务应当是他的职责范围之内的,是属于他岗位职责范围之内的事,而不能把本应属于上层的事交给下一层去干,把下层的事交予上层去做,应有甲完成的任务让乙去完成,乙的事情让甲去做,如果那样乱摊乱派,势必搞乱工作秩序,使人无所适从,当然一些特殊情况的特殊任务也要临时变通,但不能太多,特殊情况时期一过,应当各司其责,各负其责。二是所分配的任务要与他的职能相一致,有多大能力的人就分配给它多重的活,如果不然,让能力强水平高的人去干简单的活,既浪费人才,又使他心情不畅,认为领导瞧不起他,重要的事情不让他去做;如果让能力差、水平低的人去完成复杂艰巨的任务,不仅容易误事,后期执行任务的人也有反感,认为领导是故意找别扭,强我所难;此外,在工作量上也要考虑、工作得太多,会使他感到承担不了,太少又使他感到英雄无用武之地.
三、要同员工商量
下达指令,布置任务之前 自然要充分准备把问题想得周密些。但在向员工交代的时候,还是应当抱着商量的态度。对于自己感到不太有把握的,意见要虚心向员工征询,如果员工的意见有道理就要及时采纳,即使对于自己的设想很有把握,也要启发员工动脑筋,提看法,以便提示指令更完善,更切合实际,如果执行者没有什么意见可提供?可以通过适当的问话,来检验一下他对自己的指令从是否充分理解,是否变成了他自己的思想,对于那些执行者有权随机处理的事情,且不必过多纠缠,议论不休,以免束缚员工的手脚。所以在一般情况下,不要省成领导者居高临下,一二三四布置一大套,执行者俯首听命,机械服从,不置一辞的僵硬气氛.事实证明,在布置任务时,只要对员工抱着信任、尊重、平等的态度,员工才容易理解,乐于接受,也能更好执行.
以上三点也是我们想要如何做好一个管理者的必修课.虽基础但有效.
学习管理,就要学习这些干活,让我受益良多,谢谢!