2022年-新春倒计时-智联管理网

157 天 9 时 7 分 42 秒


品质管理常用工具盘点(5W3H,7M1E,ISO/TS16949 五大核心,ISO知识等)

释放双眼,带上耳机,听听看~!

1、5W3H思維模式

What,Where,When,Who,Why,How,How much,How feel

(1)Why:为何—-为什么要做?为什么要如此做(有没有更好的办法)? (做这项工作的原因或理由)

(2)What:何事—-什么事?做什么?准备什么?(即明确工作的内容和要达成的目标)

(3)Where:何处—-在何处着手进行最好?在哪里做?(工作发生的地点)?

(4)When:何时—-什么时候开始?什么时候完成? 什么时候检查?(时间)

(5)Who:何人—-谁去做? (由谁来承担、执行?)谁负责?谁来完成?(参加人、负责人)?

(6)How:如何—-如何做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(用什么方法进行)?

(7)How much:何价—-成本如何?达到怎样的效果(做到什么程度)? 数量如果?质量水平如何?费用产出如何?

概括:即为什么?是什么?何处?何时?由谁做?怎样做?成本多少?结果会怎样? 也就是:要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。
再加上工作结果(how do you feel):工作结果预测,就成为5W3H

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79 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 睫毛长情

    得向楼主学习,谢谢

  2. 淡定给鲜花

    楼主,能不能多分享一点你们学习所那些精益管理课程,收费也行.

  3. 慈祥和蚂蚁

    胖哥还记得我么,好久没有了,网站又增加了好多课程呀

  4. 小鸽子深情

    学习管理,就要学习这些干活,让我受益良多,谢谢!

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