PPT|解决问题的五个原则定义

胖子学管理找胖子

释放双眼，带上耳机，听听看~！

什么是现定原则？什么是五项定义？什么是PDCA?----

其实解决问题有很多工具和方法，但大致来说你只要掌握一种就可以了，我个人是花钱学的叫品质改善系统，共有九个步骤，但大体是一致的，关键在于落实，知识虽有不同的说法，但结果都是一样的，解决问题，处理问题.以下介绍的是三现主义，

现场

不要只坐在办公室决策，而是要立即赶到现场，奔赴第一线。现场是生机勃勃的，每天都在变化，不具备正确的观察方法，你就没法感觉它的变化，包括异常。

管理的最重要的概念是“总是以事实为基础而行动”，解决问题要求你找到事实真相。因为只有一个真理存在，最通用的方法是“到问题中去，并客观地观察其过程”。
观察你看不到的地方，这时，事实将出现。要发现其变化的原因，仔细观察事实。当你这样做时，隐藏的原因将会出现，这样做，你可以提高发现真相的能力。

解决问题需要你面对现实，把握事实真相。我们需要用事实解决问题，而事实总是变化无常的，要抓住事实就要识别变化，理想与实际总是有很大的差距。
很多问题如果我们不亲临现场，不调查事实和背景原因，就不能正确认识问题。但为什么会发生那样的问题呢？我们要多问几次“为什么”，对“现物”、“现实”进行确认。