-
案例|品质管理从物料和计设角度解决客户投诉性能现象根本问题
以下是生产线生产时发现的问题，请速派人过来处理，谢谢！ TB217工单110003764/110003765（合计6240PCS）生产中，出现加电瞬间，机器电源板烧坏故障，PE统计的数据为32PCS，不良比例约：0.5%。 PQC描述的故障为：无电，烧机等；该故障在半制品，总装成品，包装前配重低音的岗位均有出现。 在110003764工单生产时，加工拉一发现这个问题，就把不良品电源板提交给…- 852
- 0
-
客诉假焊案例过程分析与改善
品质管理者面对着客户的一件件投诉我们首先要做的就是用良好的心态对态每一件事情，实实在在的去分析原因，实施、验证、效果确认，不能一味的搞商业关系，对事态更不能草草了事，这次人家帮了您，下次呢？以下是一个客诉案例8D报告供大家参考.D2问题描述：客户反馈XXXX产品，在客户端使用一段时间后出现无POE供电输出现象，数量1PCS.产品序列号：…- 2k
- 0
-
8D案例分析因确认不足花两天时间处理一个外观客诉，实在惭愧.
如何做好一个管理者，如何做好一个品质管理者？个人认为心态很重要，遇事要冷静，要多一点观察，多一点思考。最近一段时间天天在外跑，主要处理一些客户所反馈的异常问题，其中因一个确认不足，致使用自已处理这个问题足足花了两天时间，才最将此问题圆满的解决，客户从刚开始强极为不满的态度转为亲和和信任，以下就是处理事情的过程，我以8D报告形式写明，同时也为正在学写8D报告或品质管理者的…- 1.1k
- 0
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×