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PPT|8D根本原因分析之5WHY与鱼骨图完整版
此PPT主要讲了8D原因分析 5HWY被称为五问法。最初由丰田公司提出,在丰田公司中普遍使用。5WHY报告在日本公司广泛使用它。他的第一个创造者是大野耐一。有人问他,为什么丰田质量能够取得如些好的成绩,,“我至少要问五个问题,”他说。我想问为什么。问员工,他经常问“为什么”回答。问题的关键是鼓励解决问题,避免主观或想象的假设和逻辑陷阱。 自古以来就有“打破沙锅问到底”习惯。“打破沙锅问到底”是俗语…- 2.8k
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