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资料.二阶文件-与顾客相关的过程控制程序
与顾客相关的过程控制程序1、 目的: 为了对顾客有关的过程实施系统的管理,通过对顾客的质量、HSF和其它方面的要求,充分识别、评审和及时沟通,确保能满足顾客的要求,特制定本程序。 2、范围: 适用于与产品有关的要求的确定、评审及与客户的沟通。 3.定义: 外来合同:客户提供要求签订的,包括采购协议、品质协议、保密协议、环保协议及其它协议 内部合同:我司提出要求签订的,包括供货协议、保密协议以及相关…- 415
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