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PDF.书籍|口才三绝,为人三会,修心三不,三本电子书免费下载
品质管理者要先修心,然后为人,最后口才,书的内容很好,太棒了,比想象的还要精致!智联管理网具体简单介绍如下: 在生活中,我们靠说话维系亲情、建立友情、追求爱情,生活因此变得丰富精彩,人生也由此而更加回味无穷;在事业上,我们用说话强化和维护各种关系,扩大自己的工作领域,提升自己的工作能力和办事效率,使工作变得轻松愉快,且有广阔的发展空间;在个人成长中,我们凭说话获取知识、增加个人魅力,不断壮大自己,…- 112.4k
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VIP.视频|质量工程师课程清单
先前我们主要讲了质量工程师的课程,主要讲了三讲质量管理与全球环境,质量与质量管理,完善的质量保证体制,53个案例表单模板;分七个视频课程给大家分享,具体细节大家点开小节,自行了解决一下,当然质量工程师要学习的远不止于这些内容,后面智联管理网会更新归档,综合主要是为方便学习,如下: 品质管理的友友们如果你在学习过程中有什么不明白地方,可以相互学习在底部留言评论提问,同时也可以在右则扫一扫二维码加我好…- 19.7k
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8D报告中8步骤问题解决法详解
做为一个品质管理者,客诉时让人最让人头痛的就是回复改善报告,因为报告回复的好坏代表着一个公司的管理能力和公司形象,可能大家都知道,只要厂内出现品质问题就要开异常,回报告,不是这报告就那报告的;客户处出现品质问题就更不用说了,现在几乎所有客户动不动要回复8D报告,有客户要求不严,随便回复一下达到一定字数就行,要求较严的客户那是不行的,必须踏踏实实的分析原因,出一个可行的改善措施的,要不然写的报告将面…- 14.2k
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QE管什么?QE是什么?QE工作职责又是什么?
今天就只更新了一下有关于流程图,以方便友友们的查阅与理解. 如何做好一个管理者,管理者就应请一个好的军师,大伙一定看过三国吧,知道诸葛亮这个军师吧,那可是上知天文,下知地理,那么对于品管部来说,QE的作用相当于部门军师。凡是在品管方面需要出谋划策、解决分析、检讨修改以及设置建立新项目等等事务,都是由QE完成或指导完成的。QE管理的内容既抽象,又具体,既普通,又独特。针对不同…- 12.4k
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X bar-R控制图的作成方法
智联管理网今天说明QC7大手法中的X bar-R管理图,X bar-R控制图在很多的管理图中因为能反应更多的情报而被我们经常使用。以X bar平均值管理图为主分布反应其变化,同时R管理图反应各变化的偏差。通常两者携手成为组合一起使用。 虽然管理图的作成需要我们有一定的各种各样的知识和经验,首先我们按照流程通过实例对X bar-R管理图进行说明。收集数据针对品质管理为目的的管理,需要技术方…- 8.4k
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制程品质管理的直通率与合格率
作为制程管理的人员应该都明白一个事情,制程的合格率高并不意味着制程的QCD控制得好,只有制程的直通率高才是制程之QCD控制得好。要想把这两个问题说清楚 ,我们就从两者的定义开始说起:直通率从第一道工序投入开始,到最后一道工序完成品产出为止,一次性通过所有工序的良品率。在不同的公司可能称呼不一样,有些叫做“一次性通过率”“一次性合格率”。计算公式:直通率=(一次性通过良品数÷投入总数)×1…- 7.2k
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产品外观检验照明条件要求是多少LX,有人说是800LX,有人说是1500LX,GB50034-92工业企业照明设计标准
今天智联品质管理交流群里有品质管理友友提出请问下产品检查的光照度有标准定义吗?即然有这方面的需求,那我就共享一下这个工厂品质管理国际检验照明条件的标准文件:GB50034-92工业企业照明设计标准. 资料下载:- 5.4k
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视频|我为品质负责9集
大家都记得海尔1985 年,一位用户向海尔反映:工厂生产的电冰箱有质量问题。 于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台! 当时研究处理办法时,干部提出意见:作为福利处理给本厂的员工。 就在很多员工十分犹豫时,张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定:开一个全体员工的现场会,把 76 台冰箱当众全部砸掉!而且,由生产这些冰箱的员工亲自来砸! 听闻此言,许多老工人当场就流泪了……- 5.1k
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刚接手或到一个新的部门我们应先做些什么?从哪里入手?
如何做好一个管理者?如何做好一个刚到新厂的品质管理者,那么我们应从哪几方法着手呢?刚接手一个品管部我们应先做些什么呢?按人们常说的新管上任,烧三把火吗?还是无从下手,不知从哪里做起?个人认为管理品管部,这样做肯定是不行,或许我们的火可以烧起来,而且相当旺,但是过不多久,我们就会发现要不烧错了,或烧得不是时候,到时一定后悔,或失败而告终。那是因为品管部有它的特殊性所决定的…- 4.9k
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第二方审核与第三方审核的流程与注意事项
如何做好一个管理者,品质管理者就应搞清第二方审核与第三方审核流程与事项,具体如下:一、第二方审核包括对供方的审核和来自顾客的审核 这种审核通常是为了达到审核方的某种目的而进行的,所以,其审核的形式也是千差万别,但一般第二方审核都会提供一定的审核项 目清单或审核检查表,让被审方参考和准备。1)第二方审核的流程步骤:接受/传达审核信息,商定审核实施日程,决定实施审核,接受顾客的…- 4.3k
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QC7大手法之图表-推移图
智联管理网在前面说明了柱状图的制作方法和步骤,接下来我们将对推移图进行说明。推移图也叫时间序列图,是以时间轴为横轴,变量为纵轴的一种图形结构。 推移图主要目的是观察变量是否随时间变化而呈某种趋势。推移图反馈的信息是因时间的变化,信息数据进行相对变化的情形。它是统计技术中的一种,便于管理者随时掌握管理效果或产品的主要性能参数的动态趋势,便于管理者及时分析改进。它不仅可以比较单一项目的变化,也可以看出…- 4.1k
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客诉处理技巧对应10条准则
作为一名品质管理者,我们经常要面对各种各样的客户品质方面的投诉,相信我们每一个品质管理人员都有这样的经历。那么做好品质管理者如何处理这些问题呢?处理客诉问题,必须要的客诉处理技巧。让智联管理网给您说道说道我处理客户投诉技巧的10条准则:速度快当出现客户投诉的时候我们必须在第一时间利用我们可以利用的资源和客户对应的窗口人员取得联系,甚至马上去客户的现场进行了解,和客户的品质,工程及研发人员一起分析。…- 3.7k
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QC7大手法之图表-雷达图
智联管理网在前面章节讲述了图表中的柱状图、饼图、推移图和条形图,今天重点讲述雷达图。雷达图(radar chart)亦称综合财务比率分析图法,又可称为戴布拉图、螂蛛网图、蜘蛛图。是日本企业界的综合实力进行评估而采用的一种财务状况综合评价方法。按这种方法所绘制的财务比率综合图状似雷达,故得此名。 是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面,对企业财务状态和经营现状进行直观、…- 3.6k
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文章|《质量总监成长记》第一章质量巨变
智联管理网应友友们的要求,答应在网上找帮找一本关于《质量总监成长记》的书,有幸的是初我找到一份完整的TXT文本格式的,为让更多的智联管理网友友们及正在质量管理前线的友友们方便学习,特意分享到网上,此书我看一大半,对我个人来说PDCA 三的法则,28原则、以及作者读书知识的实际应用与良好习惯的养成对我的启发很大,也有一定的帮助意义,以便我在日后的工作中开展,将现有的小工厂做大做长.以下是《质量总监成…- 3.6k
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原创|品质管理课程培训内容说明
最近智联品质管理网的友友们提出一个问题,问如何系统化的学习品质管理,其实这一个问题,问得很好,我得给你点个赞,因为你的这一问提醒了我,我工作没有做到位,得给我自已狠狠狠一个巴掌,没有将此品质管理系统课程的学习计划和学习方法讲出来,实在是对不住了,在此感谢,你让我看到了我的不足,服务的不够周到.我现在给大家介经一下这个系统课程的主要内容有学习的方法,介绍前我们先看到下面这个图,来讲一下品质管理的原理…- 3.4k
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作业与SOP指导书不相符改善要点
最近因品质不稳定公司,主要表现在跳流程作业,使我们品质管理者与生产管理者为改此事我们公司领导也在不断的进行检讨,在考虑如何让改进可以看得到或有感觉的效果改善措施(此点在如何长期保持来之不易的改善效果有提到)公司也在一味的更改清尾清程和培训流员工熟悉流程,除此之外公司也将针对员工作业与SOP指导书不相符的改善进行了检讨,通过会议达成从以下几点,具体如下:会议…- 3.3k
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软件.菜鸟必看|阅读电子书软件下载与安装
最近智联管理网分享了一些自购品质管理书和工厂管理电子书,但很多多友友们反馈,打开乱码,不能正常查看,或是在下载软件时,看到的将全是英语,不会下载和安装,为此就给品质管理的友友们写一个下载软件与安装的教程,具体如下:以电脑下载安装为例1、软件的下载,像你在下载每一本书时,你会在上面看到有这么一句话(如果没有就当默认吧)电脑阅读器推荐:https://calibre-ebook.com/downloa…- 2.5k
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不合格品控制精要(不合格品产生原因、标识、隔离、处理、记录)
如何做好一个管理者?管理者就是要掌握好不合格品控制的5大精要,只有掌握好了不合格品的处理方法,才能很好的控制好不合格品. 什么是不合格品?不合格品又称不良品,是指不符合产品品质标准或订货合同规定的技术要求的产品。不合格品按其不合格的程度可分为:废品、次品、回用品、返修品或主要、次要、致命缺陷等.出现不合格品应什么样流程处理呢?具如下几点: …- 2.3k
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现场如何及时快速发现问题的存在与及时解决问题的方法
7月17日晚上8:30我们智联管理网团队成员骨干曾老师在群里讲解关于现场发现问和解决问题的一系列方法,再次感谢曾老师给我们带来了精彩的讲解,以下是我们场记的培训记录供大家参考 如何做好一个管理者呢?品质管理者就应清楚的知道问题是不可能100%的避免的,但面对问题我们应有正确的思维出引导我们的方向,减少走弯路,今天我们主要分享问题的类别、问题的意义,发现问题的误区…- 2.2k
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QC7大手法之图表-甘特图
提起甘特图智联管理网的很多友友们可能有似曾相识的感觉,但是真的能说出甘特图的可能并不多吧。甘特图(Gantt chart)又叫横道图、条状图(Bar chart)。以提出者亨利·L·甘特先生的名字命名。甘特图用来帮助提供有关生产日程情报,一般用在衡量生产排程,计划排程,机器负荷,设备或者人力等进度,用在计划与实际进度对比的时序图。甘特图的特征等概括如下:甘特图的制作步骤:确立目的画上纵坐标轴及横坐…- 2.1k
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来料和出货开箱检验的标准如何定义
我们作为一个品质管理者在工作当中是否出现有这样的情况,面对生产或供应商送来待检验的产品或物料都是封好一箱一箱的,那么我们做为一个管理者将如何定议产品让检验员开多少箱来取相应样本呢?面对这个部问题个人也想了很久,后来借鉴了华为客户的开箱方法,但一直没搞懂其公式的原理与来源:现让我们举例一来共同讨论一下: 假如我们面对10000PCS产品…- 2k
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IPQC的工作职责与权力
在制程管理中, IPQC在巡回检验时即会发现问题,也要解决问题,因此就应给于IPQC足够的权力,以便保持工作的热情和效果. 举一个例子,今天在品质管理交流群内友友“君子”给大家分享了一个工厂因IPQC经常与生产发生口角,老板下定决取消IPQC一职,由生产负责品质,当时群内各抒己见,顿时活跃,但到底老板是如何想的,为什么要做这样规定呢,也许只是逛…- 2k
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