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案例|一个品质管理问题本不应次投诉，却因嫌麻烦侥幸心理导致再次投诉
本周周一一上班打开微信就收到客户反馈我们一产品高压问题：“车间今早刚生产Bar2.0，就发现3片高压漏电的电源板，均为火牛底部打火，请现在安排人过来分析及全检”. 我还是惯例当客户反馈问题只要看到会第一时间做出响应，在面对客户投诉我们只少要态度好一点，反应快一点，于是不管什么问题直接回复，收到，后来仔细一看，这个机型很熟悉，感觉内部有出现过这种现象，在电脑上打开文件夹，找到《2020年重大品质事故…- 947
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QE管什么？QE是什么？QE工作职责又是什么？
今天就只更新了一下有关于流程图，以方便友友们的查阅与理解. 如何做好一个管理者，管理者就应请一个好的军师，大伙一定看过三国吧，知道诸葛亮这个军师吧，那可是上知天文，下知地理，那么对于品管部来说，QE的作用相当于部门军师。凡是在品管方面需要出谋划策、解决分析、检讨修改以及设置建立新项目等等事务，都是由QE完成或指导完成的。QE管理的内容既抽象，又具体，既普通，又独特。针对不同…- 12.6k
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怎样玩转品管部于手掌
今天我们再次提到怎样做好一个管理者呢？其实并不难，管理者就像游泳一样，我们不仅在水中不会沉下去，而且还会潜水、倒立、刨凫、扎猛子等，这样才可以说会玩水。而对于品质管理和生产管理部来说，要玩转她需要具备以下几点：1、掌握品管工作的运作程序；2、进料俭验控制程序。一、供应商品质管理程序制程检验控制程序；出货检验控制程序；品质保证程序；实验程序；质量体系运作管理程…- 498
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