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PPT|5个Why(为什么)分析方法
5个为什么分析法5个Why分析又称5问法，最初由丰田公司提出并在丰田公司广泛采用，因此也被称为丰田5问法。 5个Why报告在日系企业利用的很多，其首创是丰田公司的大野奈一，来源于一次新闻发布会，有人问，丰田公司的汽车质量怎么会这么好？他回答说：我碰到问题至少要问5个为什么。 大野耐一总是爱在…- 0
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供应产品定期审核的目的、时机、组建审核组及流程方法与结果的处理
如何做好一个管理者？怎样做好一个质量管理者？，又如何做好一个来料质量管理者？那就让我们从供应商的产品定期审核开始，做好来料管理以便保证上线后产品的合性. 产品定期审核就是指供应商提供的产品在初次承认后进行批量生产时要实施首次审核，以后按计划进行定期审核。这种计划一般是年度计划，基本上每MODEL每年一次，但具体实施情况还取决于该产品的重要程度和品质状态…- 0
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质量保证协议规本，供品质管理同行参考
品质管理友友们好，今天分享这的质量保证协议是我一个朋友发给我的，说是比较完善，需要参可考，这个文件是深圳一家电子公司管理供应商的一个品质管理协议，具体的公司名称在这里就不介绍了，如果你认为可以，根据公司实际的情况做简单的修改，即可投入使用. 1. 总则 1.1 为保证产品质量，明确供需双方的责仸，本着平等合作原则，深圳小耳朵申源有限公司 （以下简称甲方）和（以下简称乙方） 经共同协商签订 供货…- 0
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预防客户抱怨的方法有哪些
上次我们了解了抱怨是如何产生的，这次就由智联管理网来分享一下预防抱怨的方法有哪些？一、商（产）品方面出售合格的商（产）品 防患抱怨于未然的三要件提供优良而且安全的商品供顾客购买是零售商一定要负起的责任。1.在经过充分的调查与检讨后，订购优良、而且能够反映出顾客需求的货品： 这些货品一旦入手之后，应该对其包装、设计、等级、价格、种类等方面重…- 0
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书籍|ISO16949五大质量工具详解及运用案例
很好的一本五大工具专业学习书籍，五大质量工具详解及运用案例本书第一章主要讲APQP（产品质量先期策划）订要讲是的流程，每个文件的制作要求、注意事项、制作流程、成功案例，详细讲解了在第一阶段到第五阶段中每个阶段具体包括哪些动作，以及容易出现的错误。第二章讲FMEA（失效模式与影响分析）这里主要包括DFMEA、PFMEA制作的流程、注意事项、真实案例。还有FMEA与其他质量体系的关系，如何结合使用，D…- 0
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文章|品质专业述语让你进一步了解决品质知识
质量：一组固有特性满足要求的程度。产品：产品是指“过程的结果”。过程：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。.组织：组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。顾客：顾客是指接受产品或服务的组织或个人。顾客可以是组织内部的或外部的。质量特性：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。IQC: &nbs…- 0
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VIP.视频|质量工程师课程清单
先前我们主要讲了质量工程师的课程，主要讲了三讲质量管理与全球环境，质量与质量管理，完善的质量保证体制，53个案例表单模板；分七个视频课程给大家分享，具体细节大家点开小节，自行了解决一下，当然质量工程师要学习的远不止于这些内容，后面智联管理网会更新归档，综合主要是为方便学习，如下: 品质管理的友友们如果你在学习过程中有什么不明白地方，可以相互学习在底部留言评论提问，同时也可以在右则扫一扫二维码加我好…- 1
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PPT|五十个管理培训故事做管理就要学会讲故事
能说者必有料，管理者一定要学会讲故事，因为大部分人也只爱听故事，所以智联管理网在这里给大家收集了五十个管理培训故事，供大家参考第一个故事：曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？ 皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱…- 0
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案例|品质管理如何提升产品品质
企业背景1、这家企业主要生产各类女士鞋根，目前已初步形成集模具开发、注塑、喷漆-体化的规模生产模式,年产量达两千六百多万双;生产PC透明跟，电镀跟，镜面漆跟,单印、双印、拉丝、擦色、彩跟、净跟、镶钻、层纹等各种工艺的中高档女式鞋跟,在同类产品中脱颖而出;产品销往全国各地,受到国内鞋业界客户的广大关注;2、现状1 ,客户不停的抱怨品质不良,无法正常按时交货,对客户频繁的投诉已经麻木,鞋跟成品不良率达…- 0
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VIP.视频第七章品质基础建立适宜的品质(质量)管理体系篇
品质管理的友友们大家好，上两周我们主要讲解了第六章品质基础QTS实验室篇的课程内容，而从这一节课开始，我们将给大家分享关于工厂如何来建立一个合适的，适宜的品质管理体系，计划两周内完成，当然也许有可能提前几天完成.以下是我们的课程主体。 公司的品质管理体系是随着公司的发展而变化的。就像一个人拿东西一样，当你需要拿5公斤东西时可以选择用手拎;而如果拿100公斤、500公斤，或者更多时，前面用手提的方法…- 1
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案例|通过假设论证分析异常改善找出真正的根因8D具体的运用
此事发生在2020年3月24号早上9：26分，听到手机信息一响，就看到客户反馈的相关@信息：市场投诉HTL3325有1台电源板烧机问题（如下图），电源板已寄回来，请安排今天过来对机分析原因. 看到信息之后我们要做的第一反应收到，再回复客户什么时候去处理，当时因为开会，所以回复他下午过去，下午一上班就跑到客户那里找到相应对接人员进行了现场确认，与客户发所图示外观一致，本想带回再查找原因，客户要求现场…- 0
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听|品质管理者到了现场，怎么查?
我们品质管理者很多人喜欢凭主观经验做判断，不愿意老老实实去了解事情后再做出判断和决策。他们以为这样做可以省点事， 结果往往越想省事越不省事。做管理必须踏踏实实，一步都不能少地做，摒弃经验判断，多去现场查看。这是把事情做好的原则。 那么，管理者去现场要怎么查看？收集数据，通过数据来看问题。 我们一定要懂得管理上的看，是要用数据来看。 在企业变革中有两件事情是特别重视的，一个是开会，另一个是做表单。 …- 0
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方法.ISO9001公司内各部门内审检查表实例,菜鸟们一定不要错过.
以下为品质管理初学者共设计了10份检查表，为了节省篇幅，只在“品管部审核检查表”中设置了“检查结果记录”一栏，并使用了规范格式：举一个例像我们以下ISO品质管理体系当中说到的标识与可追溯性，提到用哪些方法对产品的监视和测量状态进行标识？存放的方式是否能区分不同监视和测量状态的产品，当有可追溯性要求时（可能是自身规定或合同要求），其产品的标识是否具有唯一性，并加以记录？这三个方面的内容时，如果你是内…- 0
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资料|三合一体系资料（ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全）
今天五一时间，利用这个时间给大家整理一套，有关于三体系合一程序文件，记得前不久也有品质管理学员问我有没有这套资料，资料是有的，看现在不是给大家分享了么，三合一体系主要包括了ISO9000质量管理体系文件、ISO14000环境、OHSAS18000职业健康安全等管理体系，三合一体系手册程序文件主要包括以下内容: 00-QEOMS三合一管理手册.doc 01组织环境与相关方要求管理程序.doc 02风…- 1
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PPT|质量管理体系标准IATF16949-2016（完整版）
我想大家对于质量管理体系标准2016版PDF档书籍我想你一定不会陌生,但对于PPT完整版来说,一定很少见,这个是个人整理而已,现分享给那些有需要的品质管理爱好者吧.以下是原作者权版声明,就将它复制上来吧. IATF16949-2016的著作权指出，本质量保证体系（即IATF 16949）的著作权受到IATF成员的保护。本汽车质量管理体系标准“iatf 16949”的标题是IATF的注册商标，前提是…- 0
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QA出货品质保证方法之—一定发行品质异常单
说到异常与异常纠正通知单的关系还真有点矛盾，当然了再矛盾也不会像是先有蛋还是先有鸡这么复杂，在这里一定是先有异常后有异常纠正通知单的，开异常纠正通知单（又称：CAR 英文全称为：Corrective Action Requirement 纠正措施要求)的目的是为了更好的使问题得到改善.那么QA什么时候发行异常纠正通知单呢？一、 QA发出异常的时机？整批产品QA…- 0
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QA出货品质保证方法之—产品抽检再放行
要知如何做好一个管理者，那么首先得让我们来了解一下品质保证方法的演变与发展.1、早期品质保证采用的手段是品质检验，主要把不良品选出来放行合格品但品质成本高。2、近期品质保证采用的战略是品质保证，主要提前预防不良品的产生，放行合格品，品质成本低。3、先进品质保证采用的策略是品质经营，主要把品质与市场及企业经营等统筹配置。 其次，说到出货品质管理，曾…- 0
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QA出货品质保证方法之—首件确认防批量
很多品质管理者可能不会理解，首件确认本身就是制程管理IPQC的事情，为什么IPQC已确认过了，到QA抽验时还要核对首件呢？不是重复性的工作了吗?其实通过我们实践发现，光靠那一处是很难把好品质关，做好品质的，得全员参与，共同监督才能提升品质和效率，品质管理是环环相扣的，如当我们产品批量生产时，出货到客户处一担出现品质问题，返工成本比重制造还要高，若是出货SKD产品出货到国…- 0
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QA出货品质保证方法之—清尾产品对比检验不能少
在分享这个之前我们先来说一下以下几个名词解释以便理解，主要是方便刚刚步入领导行列的新人，或想踏入QA出货管理行业菜鸟,只要肯学并不复杂，费话就不多说了，下面就进入主题:清尾产品：就是指生产因少料或维生产过程中报废等其它原因导致此批产品不能一次全部正常生产完所留下来的产品数量即尾数或末件.对比：就是拿大货中的数量或上一批中一个PASS合格的产品与清尾产品进对比检验,（重点…- 0
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QA出货品质保证方法之—产品样品的管理方法
做为一个出货品质管理者应都知道，样品在一些正规的工厂中，一般都要求在做大货前一定要求供应商送两个产品签样，一个返回供应商厂家，一般由品管部QA实施监督管理，另外一个留给自己厂IQC保管做样，做为后续该机型的重要检验依据，查看厂家有没有私自更换物料品牌，或更改工艺等项目，我们曾经遇到过多次客户投诉，就是因为我们的产品与客户样品不符导致，看来管理样品的方法是很重要的，下面就由…- 0
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OQC的工作特点、作业必备条件、作业方式与作用
如何做好一个管理者？品质管理者就应有效的掌握好OQC的检验时机、条件、方式、作用.OQC作为品管部的一个科别，她履行的职责是成品品质 保证，而与她关系最密切的部门则是物料部。一、OQC解释：Out Quality Control出货品质管理.与QA有所不同，注意区分.二、OQC的工作特点：定期检验：以物料部或货仓部通知为准进行，合格后在3周内出货不需再次检验.DOCK检验: 码头检查，是…- 0
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DOCK CHECK是干什么的？以及工作原理，目的，由谁来担当
上一节中说了：OQC的工作特点、作业必备条件、作业方式与作用今天我们说一下什么 是DOCK CHECK：DOCK CHECK意即码头检查、装船确认的意思，它是进行的产品最后审核。所以，在此项工作结束后，意味着关于产品的生产过程品质保证告一段落,因此，品管部的人员可以与产品再见了，如何做好一个管理者？怎样做好一个管理者？管理者应了解以下几个事项。一、DOCK CHECK的工作…- 0
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