做管理需要觉知力，而觉知是分层次的。比如觉知一个品质问题，首先觉知这个品质问题的数据是多少；其次觉知 ……

做管理需要觉知力，而觉知是分层次的。比如觉知一个品质问题，首先觉知这个品质问题的数据是多少；其次觉知这个品质问题是由哪些点造成的，每一个点所占的比重是多少；然后觉知这些问题点分布在哪几道工序，哪道工序的问题最严重；最后觉知这道工序产生这个问题的原因。这样层层剥皮，层层觉知，最后答案就出来了。