我们要相信我们的下属，下属就相当于我们的五官。一定要相信，员工真看到问题，他自己能去解决。一定要相信 ……

我们要相信我们的下属，下属就相当于我们的五官。一定要相信，员工真看到问题，他自己能去解决。一定要相信，知和行之间不需要心介入，行不一定要心来主宰，由此我们才能把心抽出来。心抽出来干什么? 观。篮球比赛的时候，场上的队员打得热火朝天，教练的心在那里如如不动。但又了了分明。这才是个好教练。