全面质量管理Total Quality Management,此PPT课程资料共九大章节供大家参考学习,具体这里就不多介绍了,直接上个图.
企业现场管理的目标【QCDPSM】
Q – 品质(Quality):
品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竞争里,没有品质就没
有未来,品质是产品性能或客户反馈的一种可计量的特性。
C – 成本(Cost):
合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竞争
力的有力保证之一。
D – 交期(Delivery):
满足客户的需求,适时提供其所需之产品是保住老客户的关键,
因为客户就是上帝,而且是不懂得宽恕的上帝
P – 效率(Productivity):
效率是部门绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更 是工作改善的标竿。
S – 安全(Safety):
工作是为了生活好,安全是为了活到老。安全、舒适的工 作环境是善待员工的基本保障,因而也是企业应有的管理 目标。
M – 士气(Morale):
坚强有力的团队、高昂的士气是企业活力的表现,是取之
不尽、用之不竭的宝贵资源。
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老板,好久都没更新了哦,现在才更新,加油!