案例|品质管理者如何提升产品品质(瓷砖)

释放双眼,带上耳机,听听看~!

企业背景这家公司已有14年生产、销售陶瓷仿古砖历史,公司在天津股权交易所正式挂牌   上市,先后被授予“守合同重信用单位”、 “银行业协会守信用企业”、 “AAA级信用企业”和“纳税先进单位”等20余项荣誉称号;

企业现状

1、现状1,三分厂优等率低,一直达不到公司的考核指标,每个月从管理人员到基层都要罚款,员工士气低落,充满着怨气;

2、现状2,分厂厂长也换了几个,管理层都动摇了,没有信心提升品质;

3、现状3,公司也下了很大的决心,将窑炉停了一个月,进行大修,也做了很多大的

动作,但是优等率依然没有改善。

请根据上述企业的现状,谈一谈你的观点以及解决的方案,以达到改变现状提升品质目的。

解决思路:

从数据分析入手,找出主要问题点,以攻关活动的形式来提升品质。

实施动作:

一、数据分析:

1.对三厂五线7月份的制程不良数据统计进行不良细分,找到影响品质的前三项制程不良分别为原料杂质、窑炉落脏、磨边崩边角;

二、攻关组织建设:

1.将三厂五线的全体人员纳入攻关的成员,由生产总监挂帅来指挥这一场改善活动;

2.明确了相关人员的岗位职责,为攻关过程的顺利进行提供保障;

三、攻关动作形成:

1.组织攻关小组成员进行反复讨论,形成具体的攻关动作,如下表:

四、攻关过程控制:

1.针对喷墨工序产生的缺陷多:规定每2个小时要清洗、擦拭喷头,防止滴墨;每小时要记录坯温,发现不正常及时向大班长沟通,坯温在45-46度;制定《喷墨缺陷预防动作控制卡》,规范喷墨操作工动作及出现异常的处理方法。

2.由稽核员对《设备一级点检表》进行专项检查,减少员工不做或只填不做的现;

3.增加煮水测试装置,在生产时提前就可以得到检测结果,为生产做好预防与调整;

4.对施釉工段的管理:每小时检测一次施釉量、比重、喷水量等数据并在《施釉检测记录表》上记录;制定《施釉检测和清理动作控制卡》,规范施釉工、品质检测人员的操作动作和出现异常如何反馈等;

五、过程检查:

1.由专职稽核员每天4次对攻关动作进行检查,发现有不执行的开乐捐单或整改通知书进行整改;

2、由分级主管每天3次检查分级班长是否将生产进度看板进行填写;

3.每周五下午3点由厂长带领全体主管对车间进行设备、现场卫生大检查,将检查的结果公布并限期整改;

4.稽核员在检查过程中发现重大或典型的案例,召集相关人员开案例分析会进行分析并追责;

六、动作激励:

1.每天9点前由分级副主管将生产数据及各工序缺陷数据填写在黑板上,9点开生产协调会对数据进行分析、检讨与追责;

2.每天对各工段缺陷数据指标达成情况进行奖罚,达成的奖励20元,未达成的乐捐10元;

3.召集所有攻关小组成员召开攻关总结会,总结本次攻关经验,以及后续如何保持攻关所取得的成绩;

4.对本次攻关表现优秀的人员进行颁奖,稽核做成简报进行宣传。

实施效果:

产品优等率提升比例5.32%,等同于利润率直接提升5.32%;

总结:

攻关就是聚焦问题、快速解决问题的一种有效手段,其实质就是训练员工注意力的一种方法,能够让我们的员工注意自己所做的事,注意自己所做的产品,注意自己的问题,这样就能真正解决品质问题。

给TA买糖
共{{data.count}}人
人已赞赏
品质管理质量管理书籍

PDF|仓储物流管理组织与岗位职责设计

2020-4-13 18:49:41

品质管理

案例|品质管理者如何打造专职的检查团队,快速提升执行力

2020-4-14 11:20:44

3 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 缘分繁荣

    胖哥还记得我么,好久没有了,网站又增加了好多课程呀

  2. 诺言发嗲

    胖哥还记得我么,好久没有了,网站又增加了好多课程呀

  3. 朋友曾经

    过来逛逛,没有到有意外收获

个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索