PPT.资料质量意识

释放双眼,带上耳机,听听看~!

今天分享的这个课程是一个朋友让我转PTT时留下,现分享给智联管理网友友们一同学习一下,有关于品质相关的质量意识。

质量意识是一个企业从领导层到每一个基层员工对质量认 识重要性理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约 作用。质量意识体现在每一位员工的工作岗位中,也集中体现在 企业最高决策层的工作中,是一种自觉地去保证企业所生 产的交付顾客需求的产品--硬件、软件和流程性材料质 量、工作质量和服务质量的意志力

质量意识的具体表现

1.追求产品质量,工作质量符合客户要求;

2.严格执行工作流程;

3.质量改进强调重事实、重数据,重金钱,时刻关注工作成果;

4.下道工序是上道工序的客户;

5.生产自己和顾客都满意的产品;

6.质量改进是个没有终点的连续性活动,停止就意味着开始倒退;

7.对顾客、对公司负责的工作态度;

8.只有用户满意,企业才能生存;

9.今天的质量就是明天的市场;

10.用户是企业的衣食父母;

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