PPT.资料质量意识

释放双眼，带上耳机，听听看~！

今天分享的这个课程是一个朋友让我转PTT时留下，现分享给智联管理网友友们一同学习一下，有关于品质相关的质量意识。

质量意识是一个企业从领导层到每一个基层员工对质量认识重要性理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的工作岗位中，也集中体现在企业最高决策层的工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品－－硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力！

质量意识的具体表现

1.追求产品质量，工作质量符合客户要求；

2.严格执行工作流程；

3.质量改进强调重事实、重数据，重金钱，时刻关注工作成果；

4.下道工序是上道工序的客户；

5.生产自己和顾客都满意的产品；

6.质量改进是个没有终点的连续性活动，停止就意味着开始倒退；

7.对顾客、对公司负责的工作态度；

8.只有用户满意，企业才能生存；

9.今天的质量就是明天的市场；

10.用户是企业的衣食父母；

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