在线视频|班组长综合素质与管理技能提升技巧（12集）

智联管理网给大家分享一个视频教程,班组长作为现场管理中最活跃的骨干，在企业中扮演着多重角色，是企业战略实现的关键，如何更高效提升班组长的能力，已经成为企业基层现场管理的当务之急。本课程从角色入手，详细剖析班组长应具备的综合素质、核心管理技能，以及解决问题的思路方法，全方位提升班组长的领导力，帮助企业打造高效基层团队，提升企业生产力

课程大纲：

一、班组长角色认知与员工管理

1、一线班组长的位置

2、角色认知

3、一线班组长的角色

4、问题员工管理技巧

5、80/90后员工管理

二、班组长素质提升

1、班组长需具备的素质

2、六个三班组管理法

3、班组长讲什么话

4、适合班组长的有效领导方式

三、班组长如何向上沟通

1、有效沟通的原则

2、进行有效的沟通

3、有效与上司沟通技巧——获得支持

四、班组长如何向下与平行沟通

1、有效与同事沟通技巧——获得配合

2、有效与下属沟通技巧——获得服从

3、沟通行为(上对下)

五、适合班组长的激励菜谱

1、班组长的激励菜谱

2、人类心理需求层次论——应用

3、激励员工的26种实操方法

六、表扬批评员工的艺术

1、表扬7条原则与技巧——上司的哲学

2、如何批评下属

3、批评的“汉堡包”原则

4、三段式批评公式

5、批评员工的方式

6、华为基层管理者的激励菜谱

七、提高执行力的四把钥匙

1、执行力不强的表现——“三度”

2、提高执行力的四把钥匙

八、班组长的一天

1、班组长作业流程

2、班组长日度工作开展

3、周工作计划

4、月工作计划

5、现场管理常用工具

九、班组安全管理

1、3E原则

2、安全生产法规规定的从业者人员的十项权利

3、安全生产法规规定的从业者人员的四项义务

十、班组设备管理

十一、班组质量管理

1、品质警钟

2、车间质量管理看板

3、美的班组七大禁令

十二、员工教导之教三练四

1、何时培训员工

2、丰田333工程

3、教三练四

此课程内还在更新中，共12集，有机会还是可以看一下的

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