文章|25日做好管理,必须突破内心的四个字

释放双眼,带上耳机,听听看~!

我相信很多企业在生产管理或者品质管理上都会做采购管制表、开对单会、做日计划,品质管理体系,多种工具与方法等等。但却没有什么效果。为什么呢?因为真正左右我们管理效果的是我们的心,即佛家说的“妄心——受、想、行、识”。

 

什么是“受”?

 

我们有个项目做采购准交率攻关,第一周我们的采购准交率是71%,第二周变成了64%,下降了7个百分点。变革后怎么不升反降了?有些人就认为欧博老师的做法错了,于是马上想放弃。

 

这就是“受”,做的过程难受,做的结果也难受,一难受就想逃避。老师有没有难受?有,但他们懂得承受,怕难受就过不了关。因为他们知道一定走得过去,走过去后就会一马平川,现在只是做的动作没有到位而已。结果第三周采购准交率达到80%,第四周超过90%,指标立刻提上去了。所以仅仅会做采购管制表、会做日计划是没有用的。如果遇到困难就退缩,就过不去,管理就不可能真正改变。

 

什么是“想”?

 

我们在成优项目中,企业变革中遇到波折,很多人就去跟公司的林董事长说不想做了,因为他们认为做不成。林董事长是台湾人,他当时也不知道陈老师的做法究竟能否解决问题。

 

这就是“想”。很多人在做变革的过程中会升起很多妄念:行不行呢?到底走不走得通呢?陈老师就跟林董事长每天深谈一次,牢牢地抓住他的“想”,让老板不要动妄念,再通过老板让下面的人不要动妄念,先坚持几个星期再说。这个大企业的董事长是非常有智慧的,为显示决心,他还专门对一个不按要求做的采购员进行罚款,他之前是从来没有罚过人的。最后成优项目的管理变革终于过关了。

 

什么是“行”?

 

“行”就是人的习性,习惯。做管理变革,就是要改人的习性。

 

我们在美源项目中,汤老师做采购管理,亲自到供应商那里教供应商怎么做滚动计划,怎么做物料排查。供应商不习惯,他就带着供应商一步一步来,最后供应商的准交率提高了,采购员就高兴了。

 

在盛世这个项目上,管理变革取得成绩以后,我们的许老师问采购主管:“你以前恨不恨我?”采购主管答:“恨。”许老师又问:“现在恨不恨?”采购主管说:“不恨了。”因为老师带着他走过来了。

 

什么是“识”?

 

“识”就是经验。很多企业都认为尾数多是正常的,是行业难题,这就是“识”。但后来通过我们的努力解决了尾数难题,把大家以为做不到的事情做到了,把过去的认识、经验彻底地扭转了过来。

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