文章|业绩管理的四个步骤

释放双眼,带上耳机,听听看~!

今天有幸忙里偷闲在群里与罗莉顾问老师交流,老师分享的有关于业绩管理的方法。具体如下四个步骤:

第一步,就是设定明确的业绩指标,然后进行业绩规划

业绩规划的核心不是强硬地把业绩指标压下去,而是与被管理者进行协商,达成对于业绩规划的共同认知。我自己的经验是,在硬权力模式下,业绩指标可以被强制地压下去,但是,执行的效果都不算太好。

第二步,就是要进行及时的、持续的业绩沟通与改善。

在这一环节上,我帮你设计了一个“六行表单”,并且向你介绍了一个“导航仪”的观念,希望对你有帮助。

第三步,就是需要根据业绩考核的情况,学会进行业绩面谈。

业绩面谈和业绩沟通非常重要,但因为这和场景、关系、人的性格有很大的关系,内容过于细碎,我没有细讲。不同性格的人,沟通技巧是完全不同的。如果不能掌握人的性格特点,有时候业绩谈话工作的结果,会适得其反。

第四步,就是要针对下属的业绩表现,要决定对于下属的奖励、惩罚,以及辅导训练。

我一直有一个观念,谁对业绩结果负责,谁就应该有用人权。宁高宁有一个观点,我特别赞成,就是:任何部门或组织,它的一把手,在选择团队成员的问题上,至少要有80%的权力。这是针对国有企业的管理体制而言的。我把这个观点再推进一步,我觉得应该有100%的权力。换句话说,谁对业绩结果负责,谁就有权用人;谁对业绩结果作评价,谁就应该对评价结果负责。这就是评估担责的含义。

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2019-5-8 21:52:15

9 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 喜悦保卫短靴

    过来逛逛,没有到有意外收获

  2. 绿草小巧

    老哥 我想..点赞是不可能点赞的

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