情商是什么?
情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。那么,到底什么是情商呢?
美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。
通俗的回答就是处理人际关系,处理日常事务的能力怎么样,我们常见的就是一件事有人会办的很要,有人会做的很烂,就是这个意思,指的是与人与事的能力,今天智联管理网给大家介绍的课程是6秒钟情商,让我们具体来看一下大致内容.
培训对象
中高层管理者、总裁、职业经理人
课程收获
- 1、厘清情商的真相
- 2、学习到一整套国际认证的6秒钟情商管理的实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力、二十多个情商管理的工具。
- 3、通过八项能力的情商测试,知道自己的优势、知道自己要改进的地方。
- 4、学习到组织信任度评估管理的五维模型,提高客户满意度、员工留任率、生产效率、提高利润率,找到强有力的实操工具。
- 5、学习到怎么提高家庭情商,实现工作家庭平衡,并把家庭变成领导力情商训练的道场。
- 6、通过情商类型测试、分析,知道自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好的帮助。
课程大纲
- 课时1-情商=情绪控制=情绪隔离?.mp4
- 课时2-情绪压抑=情绪绑架.mp4
- 课时3-什么是情商.mp4
- 课时4-情商对个人、领导力、组织有什么重要影响.mp4
- 课时5-情商的真相.mp4
- 课时6-情绪的价值.mp4
- 课时7-怎么从传统领导力提升为情商领导力.mp4
- 课时8-6秒钟-情商的由来.mp4
- 课时9-6秒钟-情商模型.mp4
- 课时10-情商的境界.mp4
好久没来了,没想到又更新了,谢谢
终于可以打开了,很不错哦。
顶,6666
楼主,能不能多分享一点你们学习所那些精益管理课程,收费也行.