视频|职场情商训练10集

释放双眼,带上耳机,听听看~!

今天智联管理网感谢友友们的反馈,特意将些补一下链接,再次感谢.

为什么情商比智商重要?现在,评估我们工作的标准正在发生变化。衡量我们能否胜任的是一种新标准,评判的内容不仅包括我们有多精明能干,受过怎样的教育、培训,相关业务素质如何,而且包括我们如何进行自我管理、怎样为人处世。在我们生活的时代中,前途越来越依赖自我管理能力以及巧妙解决人际交往问题的能力。

如何成为出类拔萃的职场精英

  • ·第一类杰出—有局限的智商
  • ·第二类杰出—专业技能
  • ·第三类杰出—-情商
  • ·最佳模式—-情商加专业技能

情商概念:情商(Emotion Quotient),简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。情商之父丹尼尔·戈尔曼认为,·情感智商包含五个主要方面:

  • 1.了解自我;
  • 2.自我管理;
  • 3.自我激励;
  • 4.识别他人的情绪;
  • 5.处理人际关系;
视频|职场情商训练10集

课程目录

  • 课时1-什么是情商
  • 课时2-职场情商的五种分类
  • 课时3-职场情商的三个基本作用
  • 课时4-情绪的产生和功能
  • 课时5-正负面情绪
  • 课时6-解析愤怒(上)
  • 课时7-解析愤怒(下)
  • 课时8-情绪冰山
  • 课时9-如何用沟通化解冲突
  • 课时10-同理心

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