品质管理专家戴明博士14条原则的核心思想理论中就有一条是这样写的:“实施现代的岗位培训。培训必须基于计划,且必须建立在可接受的工作标准上,必须使用统计方法来衡量培训工作是否奏效”。说明岗位培训是很重要的,那么下面我们以品质管理检验人员为例:
一、检验人员的资格:
对材料的品质状况具有判定权的检查人员应授予资格,资格证失效或未取得资格的人员不得从事该项工作。
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授予资格的程序:
设定资格条件,物色适宜的人员,理论与实际培训,考评,发证,监督下上岗,独立上岗,评级.
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授予资格的程序流程图:
【指引案例】
1、IQC检查员条件
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1)高中以上文化;
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2)身体健康,无色盲、色弱,视力在1.2以上(不含矫正);
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3)工作细心、有耐心,能认真负責;
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3)掌握仪器设备的使用方法。
2、培训要求
1)接受16学时以上的培训,具体是:
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项目 学时 选择
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AQL运用 4H 必须
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机械知识 4H 可选
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五金知识 4H 可选
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电子知识 4H 可选
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工具使用 4H 必须
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仪器认识 4H 可选
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颜色原理 4H 可逸
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塑胶材料 4H 可选
2)接受2工作周以上的岗位实做培训。
3、资格人员考评程序:
1)初次考评流程图:
2)下列情况下需要重新考坪认可:
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连续在岗满一年;
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离开岗位三个月以上;
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工作中多次出现差错,班长提出要求时;
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发生重大工作失误导致外部门点名批评时。
重新考评流程图:
4、上岗证(资格证)的管理办法
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1)上岗证(资格证)发給本人保管,辞职可以不交;
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2)部门文员登记并建档,保留复印件。同时必须建有履历培训表(这点很重要,为了这个我们可是付出了一定努力的)
品质管理者在物色人才后再培训一定严格按要求执行,这样将保证合格的适宜人才.
二、批量材料与试产材料检验必备用具
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受控发行的标准资料:作业指导书、图纸、 BOM,样板、产品规格等。
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有效的工具:卡尺、量规、色卡、等
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合格的仪器:电压表、示波器、频率计、厚度仪等。
三、有要求时的环境与设施条件
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外观检验:40W日光灯下,30〜50cm的距离,看5秒.
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功能检查:屏蔽房、无尘室、防静电等。
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组装检查:使用距离本批送料最近的批次中送来的合格 材料。如无时使用标准样扳组装。
四、工作配合必备
在有要求时供应商须提供的资料如下:
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检验出货报告;
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QCPASS报告或贴纸;
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说明书;
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服务卡;
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拆开包装后的再包装用材料。
五、心理素质必备
检验人员必要的心理素质:
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实事求是,非故意,非刻意;
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用证据说话;
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保留不良品的原不良状态;
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必要时适当标识不良处所,比如用红色箭头贴纸
品质管理人员培训员工后一定要注意,每个人员必须要有可追溯性培训履历表,合格后发上网证.
得向楼主学习,谢谢
感谢,胖子管理,分享这么好的资料,谢谢
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