初级管理人员不能纸上谈兵

上司的行为就是最好的命令。谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道，又能身先士卒的上司。如何做好一个管理者，智联管理网今天要分享一下如何做好一个初级管理人员。

不同的管理层次所担负的管理职能是不同的。如下图：

初级管理人员是指第一线管理人员，也指管理职务处于最低层次的人员。例如生产线的拉长、领班等管理人员。初级管理人员应该具备如下素质：

1. 说，干并举。

   作为基层初级管理人员应该在及把计划、目标、步骤和注意事项等都向部下说明清楚以后，接下来就应该付诸行动，要干而且要带头干，千万不要以为自己现在是管理者了，好歹是一个长了就只是需要发话就可以了。

   1.1 重大项目自己动手

         管理人员与作业员的最明显的区别是，管理人员要督促他人努力工作并对他人的工作结果负责，而作业员不要。因此管理人员需要起开头的作用就可以了。

   1.2 脏、累请不要回避

         在制造生产现场由于自身生产条件或者产品本身限制，可能环境比较恶劣，管理人员一定要带头开始。试想一下，战场上如果指挥官不亲临第一线，不第一个冲在前面，战士们怎么 可能舍命追随？同样的道理可以运用到我们管理活动中，自己都带头冲在前面了，部下怎能不心甘情愿去做呢？

2. 不当业余领导，不当工作朋友

   工作中与人相处时，工作中不管朋友多好，我们都不能偏袒，公平公正的安排工作，不公报私仇；业余生活中不摆架子，不以权压人，不论是工作时间还是私人时间，从不把自己的言行举止故意和大家脱离开。不可以作为管理人员上班时领导，下班还是领导；下班是朋友，上班还是朋友，这样大部分人会疏远你。

3. 有技术技能

   作为管理人员出了要有管理知识，对本行业技术也要有所造诣，也能说出一二三来。而且要善于传授工作技能给他们，对自己不清楚的地方，不含糊其词哄骗部下。

4. 奖惩分明，对好人好事学会表扬，对于坏人坏事从不手软。

5. 公平、公正、公开、高效率处理每件事情。

   能办的事情立即处理，不能立即办理的，告诉你需要多长时间，按时处理。生产线上的作业员可能素质不同，如果我们不能公平公正公开处理事情可能会引起员工的排斥，甚至引起强烈的抵触情绪。

6. 公私有别，从不私事公办，也不公事私办，更不能以权谋私。

   基层管理人员要学会处理事情的时候公私有别，从不把自己生活中的情绪带到工作中，不把生活中的隔阂带到工作中。

7. 言而有信，行出必果。

   答应的事情，一定要想办法去办，不达目的不罢休，否则就不要轻易答应。不要引起信任危机，说得到做不到。而且说得到的事情自己要率先做到。

8. 不强人所难，乐意帮助解决私人困难，保守私人秘密。

   每天接触不同的事物，随时可能会发生突发事情需要去处理。比方说：发现生产线某员工今天脸色特别难看，无精打采。可以善意询问交谈，了解发生了什么事情，如果自己能出手帮忙解决的请在自己能力范围内帮忙处理。涉及个人私密问题，请严守秘密。请尊重员工的信任！

9. 预测即将发生的事情，并做好处理。

   比方说：生产线上某种物料可能无法满足生产，那么就应该提前发现，及时做好准备等等。

10. 积极培养推进部下的培养工作，不要害怕部下超过自己。

    谁都追求积极进步，乐善好施是管理人员必须具备的品质。对于追求进步的员工，请无保留的帮助其进步。多能工的培养和养成，同样会给自己在遇到特殊情况时，有能力应付自如，在困难面前化解自如。

基层初级管理人员素质的好坏，最直接的影响着公司员工的流失。在学习中提高自己管理知识的同时，还要提高自己的技术能力。发挥领导的模范作用，会让工作做到事半功倍！