指导部下的基本方法——OJT法

我们经常在一起讨论怎样管理部下，有些管理者建议处罚，恩威并施，有些管理者建议多培训，教育感化，每个管理人员不同，可能有千万种方式和方法，智联管理网认为，在面对部下犯错问题上，我们要仔细分析错误属于哪种原因造成的。一般情况下，我们认为造成错误的原因有态度方面的原因和能力方面原因造成的。如果因为态度方面造成的原因，适当的处罚和警告措施是非常必要的；那么如果是能力方面原因造成的，这个时候作为上位管理的管理者们就应该思考一个问题，该如何提高部下的能力。这个时候我们就需要采取OJT法进行能力培养和考核。

OJT（On the Job-Training）

指的是上司对部下所担负的工作内容进行培训指导，使部下掌握工作上所必须具备的能力，由于是在工作中进行培训，也称之为在岗培训。与之对应的还有脱岗培训，这里就不述说了。

人们获得知识，能力的提高一般有3种方式：

1. 自学成才型

2. 向人请教性

3. 学校或者教育培训机构培训型

这3种方式中的难易程度大家应该都非常的清楚吧。自学成才型的应该是所有能力提高过程中最难的方式，最容易的是学校或者教育培训机构的教育培训。一般在岗位上我们会采取岗位在岗培训，在每个企业中都在运用实施。新人初进公司，对公司的各个方面还是不甚了解，尤其有关工作上的知识和技能，绝大多数 是来源于上司的指导。优秀的上司会善于抓住重点，有的放矢，使得部下工作能很快上手，而指导能力欠佳的上司，对部下言传身教效果不太明显了，往往会采取极端的方式认为是态度问题，采取处罚和警告灯极端措施，往往又陷入了一个死循环。

OJT是上司指导部下的最常用和最有效的一种培训方法，有以下优点：

1. 针对性强。可以针对部下个人要求设定不同的目标，使其对指导感兴趣。

   制定工作目标也好，制定个人目标也行，那么请别忘记一定要和部下一起参加制定，充分听取部下要求后才最后确定。部下参与其中，自然倍感信任，感觉自己制定的目标有必要自己努力去完成。如果不全力以赴那么愧对上司的淳淳教诲与信任。反之，就会给人一种不问青红皂白，给人一种强制的感觉，特别对于目前的90后员工们，部下根本不感兴趣，也不会努力去完成

2. 结果可控性好。可以通过具体工作指导，便于掌握。

   任何企业聘请相关职位都是为了更好的完成工作，而不是养人。通过部下的处理结果，就能看出部下掌握的程度。

3. 可操作性好。可以经常性，连续性的进行练习，直至掌握诀窍。

   相对于学校，考试一般是定期的，一次性的。那么OJT培训就避免了脱产培训的不足，可以随时进行确认，如果不会可以再来一次。

4. 可接受性强。上司亲自进行指导，部下容易接受。

   试想一个职位高过自己，能力和经验都比自己多的人指导自己，人的心理会给自己一个暗示，要好好学习，要顺从，否则肯定事情会办不好，或者不好办。

如何做好一个管理者，请管理者从工作中对部下的在岗培训开始，作为上位的管理者，一定要让部下掌握的知识跟自己相当，那么上位管理者工作才会轻松，才会更好的完成管理工作。