今天如果你要问我:“如何做好一个管理者”?那我要告诉你,做一个清闲的管理者,做一个不忙的管理者,做一个只按排的管理者,因看上去很忙很累的主管其实并不一定就是好主管,因为功 劳的价值为10分,而苦劳的价值只有1分。它们之间不成比例,那这是为什么呢?导致品管部主管劳苦而功不髙的原因主要有以下几点:
一、授权不到位
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过于重视解决问题的过程而不是结果。
如主管问工程师说:“这产品能出货吗?”这话的重点 思想在制程;換个方式问:“这产品出货有什么问题?”这 样问的重点在结果。
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那为什么不把过程交给工程师去处理呢?
二、权责不明确
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留有三不管地带;
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责任上都管,其实都不管;
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布置新任务时含糊其词。
三、过于专权
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1) 该放权的不放。
如针对《品质检验记录报表》的决裁格式,不同的设置方式会有不同的结果。
专权型的格式是:
担当 |
组长 |
班长 |
科长 |
主管 |
在这种格式下,有70%的科长和99%以上的主管是这样完成决裁的:
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看前面的签名后自己也签名,一般不看报表内容;
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什么都不看,只管画上名字;
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刻个印章,直接交给文员完成;
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不理不睬,只是随便看一看。
2) 为什么不改成这样的决裁过程呢?
汇报型的格式是:
担当 |
组长 |
班长 |
在这种格式下,班长每天向科长报告总的检验结果:科长 向主管报告存在的主要问题。
这种改变的结果是做不了的事干脆不做,少做点事不怕, 但必须耍有效。做到层层放权和授权,系统化地分派管理职责。
四、过于放任
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下属过于随便,大事小事都找你,你成了解决问题的专 家,没有时间真正策划管理事务。
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与下属打成一片.容易造成“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。
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放任的同时威信也在降低。
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“没有规矩,不成方圆。”该干什么就干什么。
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层层授权,保持金字塔的格式,把大量的时间留给你,多一点观察,多一点思考,多一点谋略,多一点运筹帷幄。
五、层层授权和报告的方式:
如何做好一个管理者?就要做一个轻松,不忙工作让人认可的管理者。
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