为什么你累的要死，员工还不领情？

为什么你累得要命，员工还不领情？

      很多管理者，尤其是刚上任的新手，都会面临一个现实问题：升职之后比原来累几倍。原本在基层表现十分优异的员工，为什么升职后反而很容易被工作压垮，每天看起来不堪重负、担惊受怕，也得不到下属尊重？

      原因其实很简单——他们没有明确管理者的角色，根本不懂得如何授权。

01什么是授权？为什么要授权？

      什么是授权？即授予权力，将权力授予别人做某项事情。

      对于团队，授权可以提升工作效率和精气神；对于管理者，有效授权可以腾出更多时间来做策略性的思考或者调研；对于员工，授权可以让他们学习新的技巧和专长，并有机会发展能力。

      最好的管理者不仅能找到合适的人才来做好计划的工作，而且还能克制自己，在过程中不横加干涉。要想团队高速运转，有效授权是管理者必须学会的。

02如何授权

      授权，可能是管理者最难学会的一项管理技能，如何做才能收授自如，把持有度？

      首先，授权要因人而异。根据能力和意愿的不同，可以分成四种情况：

      对于高意愿、低能力的热情初学者，要将工作分解，多指导，“我说你做”；

      对于低意愿、低能力的憧憬幻灭学习者，要进行教练式辅导，多指导、多支持，“你问我答”；

      对于高能力、低意愿的能干谨慎执行者，要多支持鼓励，“你说我听”；

      对于高能力、高意愿的独立自主完成者，要多授权，给他们更大的空间，“你做我赞”。

      针对自己团队的实际情况，将自己的团队成员分成三类：新员工、熟练型员工、成熟型员工。

      新员工：适当给予表现机会，并且挖掘其潜质，并且培养工作习惯。

      熟练型员工：帮助其提高能力，再授权。

      成熟型员工：可以大胆授权，让其定期汇报。

      三种员工在指导与支持的程度上，各有不同。做好员工的评估分类之后，接下来是充分授权，适度授责。

      授权不代表做甩手掌柜，什么都不管。授权是为了提高效率，不是为了让自己清闲。正确的方式应该是“扶上马，送一程”。

      在授权后，工作仍然要掌握在授权人的可控范围内。授权不等于授责，授权人仍需要监管被授权的员工，同时还要能包容员工在授权期间出现错误。

      下属初次独立完成工作，失败和犯错是难免的，授权人应当积极对犯错的后果承担责任