管事六法 第一法限制选择法

针对的企业品质管理和生产管理问题：

贪图方便是企业顽症。我们很多人不喜欢按程序做事，怎么方便怎么来，结果经常犯错，使企业大量的时间和精力都放在返工和纠错上，大大拉升了企业成本。限制选择法主张人们按规定的流程做事，放弃随意，避免犯错，降低成本，提升效益。

一、约束出效率

我们企业的现状是什么？尽管设备非常现代，产品销往世界各地，但管理方式还停留

在美国100年以前的泰勒时代。

泰勒科学管理的核心思想就是约束出效率。他告诉所有的管理者：要想获得效率就要懂得规定。

管理要从规定开始。我们企业也有规定：上班不能穿拖鞋，上班要穿厂服、戴厂牌。

但是泰勒告诉你，这不是最重要的规定，最重要的规定是如何做事的规定，而不是走路、穿

衣服的规定。比如：物料该怎么买怎么收、接到订单后该怎么处理。

有的老板说他的企业有很多规定，但就是不执行。你错了，你能举出几条规定来？你

能把这些规定讲清楚吗？

其实，我们很多企业，只要老板抓的事一般都能抓到位。那么，为什么企业那么多规

定不被执行？因为老板自己都不知道这些规定。

所以，老板要从对事情细节上的规定开始思考管理问题。海尔有很多管理模式，有斜坡理论、市场链理论、 SBU 等等，但最基础的是 OEC ，这是张瑞敏亲自总结出来的。

当初张瑞敏刚去海尔的时候，就在研究一件事情怎样才能管好，他提出的方法是 OEC :

二、日事日毕、日清日高。

什么意思？每个人首先明白自己每天要做什么事，拿出一个标准，给自己建一本事情的账，下班时检査自己做到没有，这叫日事日毕；并且要每天提升1%，这叫日清日高。 OEC 就是海尔的管理基础。海尔的这种做法就是泰勒的思想。

海尔在20年以前搞 OEC ，至于市场链以及让人人成为独立核算单位等管理方法都是之

后的事情。可能有人要问：海尔为什么要研究 OEC ？为什么抓管理要从把毎件事分解到毎一天、每个人开始？为什么不能一开始就搞市场链？

市场链就是内部的交易关系，是每一个环节都跟下一个环节做生意。这是比较高的层

面了。海尔的市场链理论发展到极致，叫 SBU ，就是人人都是核算单位，每个人自己给自己算账：花费多少、产出多少、增值多少，人人成为自己的老板。

张瑞敏知道，不经过严格规定的阶段，管理是没有基础的，强调自主权有害无利。

只有把基本的规矩建起来，让人们养成守规矩的习惯，一切才有可能。所以，他从最基础的规定开始。

海尔最早的管理规定是十三条，其中第一条的内容是：不准在车间随意小便。

以前不少国企倒台时，车间空空荡荡的，就几个人在边打牌边喝啤酒，内急了就跑到

机器旁边解决了。

张瑞敏的这一招没有一点高明之处，上不得大雅之堂。但他真正的厉害之处是：招数不多，但一定要做到。让人人养成懂规矩、守规矩的习惯，使大家懂得管理是从约束开始的。

这是泰勒的思想，泰勒当时就把动作规定得清清楚楚。

所以，我们很多企业不要跟海尔的现在比，不要学习它现在如何讲自主，我们现在处在按规定做事、按规定动作的阶段，就应该把规定动作先做好，再做自选动作。

规定就是约束，约束才会有效率。品质管理和生产管理工作就能做好.