36 能力、魄力、执行力,为何都没用
管理者对管理最大的一个误区是什么?是靠力度、靠能力解决问题。
什么能力强不强,有没有工作能力,执行力、魄力够不够……我们总是天真地以为管理的事情就是一个“力”的问题。
我觉得,大家就是被能力、魄力、执行力这些似是而非的东西害了。
管理招聘的老师都是从普普通通的企业走出来的,而大学里的博士、教授们也有到管理来应聘过,我最后都没再用,为什么?
以前我请了华南某大学的一个一级教授帮我做咨询,请他到企业做报告,当天上午的气氛很好,我觉得场面打开了。到了下午,他说学校有个会议要先回去了,他给我留下三个人,说是他带的研究生。结果呢,这些研究生只是简单地发了些调查问卷,然后把问卷收集整理成各种各样的图形,再进行一通理论分析,然后,到底怎么做,他们就不管了,当起了甩手掌柜。天呐,难道在他们的理解中,给企业做咨询就只是这样子的?
从那以后,我就真的害怕这个所谓的“能力”了。我相信这个一级教授肯定很有能力,他带的研究生肯定也有能力,可他们就是不肯动手做事啊!
从那件事以后,我就一直很反感所谓的这力、那力的,能力、魄力、执行力说白了不就是一种资质、一种资格,就跟满天飞的这证、那证似的,就是为了证明某人有做某事的本领而已,一个企业不老老实实地做事,要那么多“能力”做什么。
企业最迫切需要的是什么?是行动、是实践、是执行,而不是行动力、实践力、执行力! 很多能力强的人不做事,不做事能力强有什么用?拿来当摆设啊,还不如没有能力的人,至少有自知之明多少能做点事。
很多老板就喜欢把一个能力强的人请到企业,给他定很高的工资,从此以后他就不干活了。其实,企业要的是能力吗?企业要的是实实在在地做事情的人。 能力是能不能做事,能不能做事跟肯不肯做,完全是两码事。
常常听到有些老板跟我说:“曾教授,我的员工素质太低了(他的意思是指员工能力太差)。”我说:“你错了,他们虽然能力不高,但是如果你把他们调动好了,你那点事情他们绝对能做好。”现在企业面临的问题不是人有没有能力的问题,而是人做不做事的问题。 大家只要肯做,肯持之以恒地做,企业的问题就能够得到大幅度改善。
管理在所有项目企业变革所取得的成功及管理自身都证明: 普普通通的人也能够干出大事情。
也有的企业大力提倡魄力,说实话我也很反感。
有魄力的人最容易犯的错误是不关注细节、不关注事情。 嗓门高、中气足、拍桌子,其实他不知道员工最怕的是揪住事情的尾巴,而不是怕你凶。
试想作为上司的你,如果能够准确地知道下属已经做的、正在做的、下一步将要做的每一件事,对他们做事流程、做事方法、做事风格了如指掌,你怎么“修理”他,他都没辙。
如果你不清楚他们做的事,你怎么修理他,你都有辙。当然,你不仅要知道下属所做的事情,还要知道细节,你怎么说他,他都只能让你说,连走都不敢走。
管理每周一下午的例会内容都是讨论老师们存在的问题,即使批评得再厉害,也从来没有一个老师因为受不了批评而走掉的,为什么?就事论事啊,他没做好事情就走了传出去也不好。
魄力是不能帮你管好企业的,迷信魄力,还不如去把事情搞清楚,把假话破掉,那才是有用的。
管理的另一大误区就是“执行力”的问题了。
有人说了,管理不就是抓执行力吗?错,管理抓的是执行,而不是执行力。 一件事被执行了,或没有被执行,我看得见摸得着;但是对执行力,我看不见摸不着。
一件事情你今天执行就是执行,没执行就是没执行,不存在70%的执行,30%的不执行。一件事情的结果,管理要求只有好或者不好。一件事情不存在70%的好,30%的不好。面对一件事情,我们只有做和不做的问题。
当事情变成一个力,问题就出来了:这个执行力高不高?是高还是低?这样就有了高和低的问题了。本来事情只有做和不做,因为有了高低,概念就模糊了。例如问:“你的执行力怎么样?”回答则是还可以吧、还过得去、相当不错……诸如此类概念模糊的词句,让人就不知道怎么抓执行了。
所谓的执行力其实是把简单的问题模糊化了、复杂化了。 管理不说什么还可以吧、过得去吧、很不错哦……管理不抓执行力,管理只抓执行。所以,管理做项目、做稽核,关注执行,不关注执行力,把一件一件事情做到位就可以了,注重一次一次、一事一事地查,还要反反复复地查,这就是执行。
如果你非要找一个跟“执行力”相近的词,管理就叫“执行率”。 例如查了100次,执行了70次,执行率就是70%,这个可以算得出来。但是我们要清楚,执行率也是建立在执行的基础上的,建立在一件一件抓事情的基础上的。
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