品质管理体系的组织结构基本上就是公司的组织结构,这个在品质管理体系的策划过程中已经实施,本节就只是针对品管体系小组结构进行策划。
随前公司的规模、生产的复杂度、产品的销售区域等情况的不同,品管体系小组的设置状况也不同,但大致分为两类:
一、独立型结构
独立型结构结构适应规模较大,生产较复杂,顾客要求产品的认证性况比较多的企业,在这种情况下,QST(品质体系小组)为一个独立的部门,直接由总经理领导,对公司的品质管理体系全盘负责,典型结构如下:
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文控组:文件与资料的受控管理,包括对公司的全部文件进行控制,发行,修订,追踪,回收,作废,等关联事务的管理和执行.
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审核组:处理所有与公司相关的审核事务,包括内部的审核,第二方、第三方的审核等.
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标准管理组:负责管理公司的各种标准文件,包括公司标准、顾客要求、外来的各种法律法规标求和行业规范等
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动作督导组:随时检讨、监督公司各部门的运作情况,确定各种标准、规定和要求得到有效的执行.
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档案管理组:负责管理公司的各种需要保存的文件,包括对文件建档,贮存和保管,查阅、追溯性等
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文员:QST部门的初步管理,协助主管完成相关事务,并负责与关联部门联络。
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主管:公司的管理者代表,部门事务决裁者,全面主导公司的品质管理体系的运作。
独立型结构下QST的组成人员一般由10人左右,就可以实验部门的业务正常和谐的运转,当然了具体配置还要根据实行情况来做决定,人员的多少并不能很的业务,合理的划分配置才是根本。
独立型结构下QST的主管就是人员管理者的代表,这种结构具有灵活性,推动能力强,具有专职和专业部门素质水平,其工作效果相当高超的。
二、归口管理型结构
这种类型的结构适应规模较小,生产较简单,顾客要求产品的认证性比较少的企业,在这种情况下,品质管理体系归口于某一个部门,比如品管部,这时的QST(体系小组)是受某个部门的领导,对公司的品质管理体系起监督作用,典型结构如下:
归口型结构下,品管部负责就是管理者代表,这种结构的优点是稳健和谐、推动力作用兼顾,比较经济实惠,这时QST的内审员可是以是各部门管理者或各工程师兼职的人员,有的公司品质管理休系小组可以是简单到只由体系主管一人,其它的职能均由兼职人员担当。
感谢,胖子管理,分享这么好的资料,谢谢