点读-人事分管的依据(2)

释放双眼,带上耳机,听听看~!
—— 人事分管的依据(2) ——
四、管人与管事的方法不同
管人靠的是“信”,管事靠的是“法”,或者说,管人靠信任,管事靠方法。
管人一定要靠信任,为什么呢?这与中国文化深层次的结构有关。
儒家思想的核心是“仁”。什么是“仁”呢?孔子在《论语》里说:“仁者,人也。”像一个真正的人就是仁者。一个真正的人是什么?是君子。孔子最大的功劳是在中国的传统文化里用人替代了神,我们不信神就要信人。
所以,中国人的管理一定有一个对人的认同问题,否则一切都谈不上。人对人的认同和信任是整个管理的基础、核心,中国式管理,一定要有一个人或者一群人得到大家的认同和信任,这是肯定的。
如何获得下属的认同和信任呢?
多行仁道,少行霸道,最终成就王道——王者之道。通过“修己”,实现“仁道”,继而达到“王道”。中国文化三大主流都强调一个“修”字:道家讲修道,儒家讲修身,佛家讲修心。
所以,要提高人与人的信任度,说来说去,都是一个修己的问题。修道、修身、修心,都是修己,在修己上多下工夫,多做文章。
当然,修己并不能解决全部的问题,但是没有这个绝对不能解决任何问题。信任是体,方法是用。皮之不存,毛将焉附?本体都没有,方法附着在什么上面呢?有些企业在方法上做了很多动作,如搞ISO、ERP、绩效考核等,为什么不能改变企业呢?因为企业管理的根本是人与人相互信任的问题,在这个地方先下足工夫,才能用得上那些方法。以上说的是管人。管事就要靠方法了。流程也好,稽核也好,都是方法。说到管事的方法这个层面,西方的管理科学和工具就都派上用场了,这恰恰是中国传统管理的弱项。
管人靠信,信靠修,修是修己。所以,人这一条线的功夫要用在自己身上。
管事靠方法,方法是针对别人的,所以,在管事这条线上要懂得将力用在别人身上。
那么,最好把它们分开来,按两条线走,用两种人做。
五、管人与管事的心态不同
管人要“空”,管事要“实”。空是什么意思呢?佛家《心经》里面讲“空”有句很有名的话:“色不易空,空不易色。”这里的“色”是指物质世界。意思是说这个物质世界是空的。
也许有人会开玩笑说:“你把头往墙上撞一下,看看墙是不是空的?撞出一个包才是真的。”这是错误地理解了“空”。
何为“空”呢?首先我们要知道,“空”跟“无”不同。“无”是个否定词,“无”就是没有。我们说,仓库还有没有物料?没有。这就是“无”。“无”是对“有”的否定,就是这个东西不在这里了,没有了。
而“空”可以是肯定词,也可以是否定词,既是肯定词,又是否定词。
说这个房间里面空空的,啥都没有,这个“空”就是否定词。我们到电影院去找位置,说这里有个空位置,这个“空”是个肯定词。说这个杯子是空的,说明有空间,正好可以装东西。所以,“空”既可以是肯定,也可以是否定,“空”不是全盘的否定,“空”就是包容。它既包含了否定,也包含了肯定。
让你学会“空”就是要你学会包容,说管人要空就是说要学会包容。既不要肯定,也不要否定,都接受。所以,佛家有一句话:“接受,明白,放下。”做人就要懂得接受,什么样的苦都受得了,这就叫做人。
做事当然不能什么都接受。客户说罚你两万,接受;罚你两百万,接受。那你不把厂都赔出去了吗?如何盈利?
所以,做人和做事有很大不同,做人是什么都要接受的,好的坏的都要接受的。
这还不是“空”的最终含义。“空”最终的含义与“空不易色,色不易空”这句话是相通的。
佛祖当时得出“空不易色,色不易空”是什么意思呢?我们现在看到的这个桌子是桌子,电脑是电脑,它们是不同的东西。因为桌子和电脑在你的视觉里有明确的界限。
但请注意,这是你的眼睛看到的,假如我们现在不是用肉眼,而是用电子眼,你还能看到这么清晰的界限吗?不用说电子眼,你把手伸到显微镜下一看就知道了。就看不到界限了,你看到的是细胞,界限消失了。所以,佛祖也许在两千多年以前入定以后,看到了界限的模糊乃至消失。
界限消失了意味着什么?差异消失了,没有分别了。“空”的意思是无界限、无差异、不分别。
这才是“空”的意思。
什么是“空”?就是没有分别心。“空”的真实含义就是不要有太重的分别心。包容的根本是什么?不要有分别心。
我们很多人做人做得不到位,就是分别心太重了:有钱的,没钱的;当官的,当兵的;漂亮的,丑陋的;能干的,不能干的;有良心的,没良心的……你天天带着分别心,能把人管好吗?
所以,要管好人,就不要有太重的分别心。为什么说不要太重呢?因为一点没有谁也做不到。一点分别心没有就是菩萨了,凡人是做不到的。尽管做不到,但也要朝这个方向努力,更不可强化分别心。
没有分别心是一个团队运作很重要的因素,你的分别心一重就要提醒自己:团队会出问题。
当然,不要有分别心是对人而言,而不是对事,不能说出货不出货也没有分别,否则,还怎么干事?
所以,要人归人,事归事;桥归桥,路归路。这是中国特色。
品质管理管理知识

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2021-1-28 12:29:11

品质管理管理知识

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2021-1-28 15:40:51

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