企业介绍:1、广西ZG办公家具有限公司创建于1995年,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的现代办公家具、酒店家具制造企业。主要产品有实木班台系列、会议台系列、职员桌系列、屏风系列、沙发系列、办公座椅、酒店家具系列;
2、旗下拥下柳州总部、象州分部两个生产基地,占地总面积达172000平方米,基地员工近1200人,年生产总值近3亿;
3、2月26进驻,3月21日召开管理变革誓师大会;
二、动作背景
企业存在的问题点
经现场初步调研与管理人员访谈发现如下主要问题:
1、在车间现场看到的现象是:半成品堆积,产品无标识,如下图:
2、车间现场看板未更新,如下图:
3、车间无日生产计划,只有一份计划部下达的交货指令,车间生产是自主安排;
4、车间现场堆积的货物的配套性、数量、状态不清楚,没有明确的标识,员工主要依靠经验和感觉来找部件。
综上所述现象,同时与企业方总经理进行沟通确认后发现,当前ZG家具所急需解决的问题为:生产效率低、订单准交率低
三、动作思路和具体内容:
层层排查 层层觉知 层层解决
(一)订单准交率数据统计(第一层觉知)
1、变革前的工作习惯:
知道订单不准交的问题,但是却没有统计订单准交率的准确数据;
到底一个月准交多少订单,未准交多少订单,不知道!每张单的交货周期是多少天,不知道!未准交的订单延误多少天,不知道!
2、变革后新的做法:
统计3月第一周和第二周的订单准交率,发现:
(二)针对订单准交率低、效率低的实际生产运作分析(第二层觉知)
1、变革前的工作习惯:
整个订单处理过程(订单接入-成品出货),除了总经理以外谁都不能准确地描述。各部门都是根据经验对订单进行处理,以前怎么做,现在就怎么做。为什么这样做?这样做有什么问题?员工不是很了解也不去关心。
具体可以查看相关管理视频
只在果是用力,不在因上去求
频繁的排查,步骤的调整
企业现在缺的是觉知,而不是思考
第一层觉知:订单准交率数据统计
第二层觉知:针对订单准交率低,效率低的实际生产运作分析
第三层觉知:针对实际订单处理过程动作的问题分析
做事的时候不能够身心合一
老板只关注结果,不关注过程导致,不重视数据,是因为企业不在真正的解决问题
不做数据的原因,主要是有要求, 不检查,上司不重视
企业异常频发,解决问题最有效的手段是随着问题的进展快速掌握信息、快速应对、快速反应。
把企业模模糊糊的感性认识变成一种数据化的理性分析
从感性到理性的过渡,需要的是就是针对事件,需要用数据说话,对事情进行理性的分析,统计
解决问题的思路,层层排查,层层觉知,层层解决
企业要的不是个体效率而是整体效率
三、看板管理看板数据没有更新?
二、有计划部门?为什么计划还很差?
一、车间产品堆积,产品无标识,企业车间半成品堆积说明工厂什么问题?