[qgg_cyan]做管理要有理念，不要仅仅有方法。理念就是信念，就是对一些简简单单的常识性的东西要坚信不移；同时我们做管理遇到问题首先在细化和频率上下功夫![/qgg_cyan]

案件引入 ：

一家企业在改革前期订单准交率平均只有20.1%，通过空降兵前三个月的成果令客户非常满意；准交率从百分之二十几提升到百分之七十几后就上不去了，这时老板就不高兴了，认为接下来的势头应是80%，甚至90%，结果发现到了70%停住了，他就不高兴了。

为什么停住是有原因的，最后与企业高管一起认真查找原因？

通过讨论，都认为是企业原有的ERP软件导致的问题，因为企业原有的ERP不适合公司的生产模式，于是企业方派人四处考察，试图在软件方面找到解决办法。但我们不能这样看，因为遇到问题首先在细化和频率上下功夫!

后在企业现场了解到了一个细节，发现生产系统和业务系统分在两个地方，一个在东莞，一个在深圳，业务部一个月才给生产部这边发一份出货计划，至于每周要走什么货，每天要走什么货，并没有详细的对单。这样直接导致生产的盲目性：急着要的产品可能排上计划，生产出来的又可能不急着要。有时有可能产生客户需求变动而工厂却不知情，导致订单不能准时交的情况发生。根据以上改善方案：

• 1、要求业务部门必须给出周出货计划，每天沟通一次，一星期要一起开一次协调会。
• 2、生产计划由原来三天滚动改为七天滚动，今天制订明天到第七天的计划，明天又制订未来七天的计划，以确保每天要出的货在出之前被排查过七次。

以上不论是周出货计划，还是生产计划一滚动就是七天，任何一天的计划在执行之前都被查七次，就是在频率上做文章,后来几周后将取得非常满意的效果.

总之：遇到问题时我们不要轻易另起炉灶，很多做管理的人一遇到问题就另起炉灶。另起炉灶往往不是解决问题的方法，只要增加排查的次数，增加滚动的次数，就这么简单!

管理如同我们烧水烧到90℃，等了很久还不沸腾的时候，我们只需增加柴火，温度一高，水就烧开了。