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如何介入各相关部门的工作事务

20180823164954

以下是智联管理网卢生给大家分享的一个品质管理者如何介入各相关部门的工作事务,部分课程,在群里每周都有品质管理基础课程,如果喜欢可以加我好友,我请你进群,具体可下载附件慢慢消化.

前面我们讲到了品质部如何组建,今天,我们来一起讨论:
在成立了品质部以后的第一步工作–如何介入各相关部门的工作事务
贵州-品质-卢生(464062107) 11:03:38

大家注意,这里的先期介入,是工厂为零的状态,没有体系,没有业务订单,什么都是刚开始

胖子(652842511) 11:04:13
贵州-品质-卢生(464062107) 11:04:23

介于此,我们要如何去介入,请看如下目录

贵州-品质-卢生(464062107) 11:04:31
贵州-品质-卢生(464062107) 11:04:57

今天正好有时间,我就文字讲解了,有时候周末整天都没空,希望各位提意见

♚ Josh<vip_0760@126.com> 11:05:13

这个可以有

贵州-品质-卢生(464062107) 11:05:20
♚ Josh<vip_0760@126.com> 11:05:48

有点正能量

贵州-品质-卢生(464062107) 11:06:36

首先,我们来看一下,品质先期介入,要介入哪些部门?

贵州-品质-卢生(464062107) 11:07:30

我们都知道,一般一个正常的公司,我们不可能什么部门都去介入的,比如一个比较特殊的部门:财务部,很多公司都是品质没有介入的,也没有体系去介入

贵州-品质-卢生(464062107) 11:08:18

一般简单的就是涉及供应商品质扣款、业务扣款这一类的单据留底给财务而已

贵州-品质-卢生(464062107) 11:08:42

当然了,很多公司在搞成本核算和控制的时候,就会涉及财务了

贵州-品质-卢生(464062107) 11:09:19

今天我们不讲财务,另外业务的部分,我也只是简单的提过去,没有做主要讲解

贵州-品质-卢生(464062107) 11:09:40
贵州-品质-卢生(464062107) 11:10:31

今天的课程,涵盖六个部门:研发设计、采购、仓库、工程、生产制造、人事行政

贵州-品质-卢生(464062107) 11:11:32

先大概的提一下业务部门的介入:简单的就是一个品质标准的沟通和质量协议、环保协议的一个评审活动

贵州-品质-卢生(464062107) 11:11:48

所以我只一句话带过了

贵州-品质-卢生(464062107) 11:12:13

接下来我们看第一个部门:研发设计

贵州-品质-卢生(464062107) 11:12:38
贵州-品质-卢生(464062107) 11:13:12

针对研发设计这个部门,我们需要介入的是哪些项目呢?如上截图了,我们逐一讲解

贵州-品质-卢生(464062107) 11:13:55

首先,就是项目开始前

贵州-品质-卢生(464062107) 11:15:07

开始前一般会讨论一些很基础性的东西,比如什么项目啊?计划啊、人员组织安排啦、然后就是实际的关于产品的一些特性

贵州-品质-卢生(464062107) 11:15:51

特性讨论完毕,就需要针对这些产品特性,去讨论产品各个环节的控制流程

贵州-品质-卢生(464062107) 11:16:45

比如采购部分,如何购买样品、材料等,买回来之后如何储存,如何领进车间制样、如何生产等等之类

贵州-品质-卢生(464062107) 11:17:22

这个环节讨论完毕,必要的就要讲到工艺参数、作业标准、品质标准

贵州-品质-卢生(464062107) 11:18:22

先期的项目,标准除了参考国标、行业的以外,企业基本是不可能有标准的

贵州-品质-卢生(464062107) 11:18:49

所以这时候就要对标准进行选择:选择国标?行标?还是自制?

贵州-品质-卢生(464062107) 11:19:29

一般首先参考国标,针对非标产品,可能就需要借鉴各零部件或类似产品的一些标准

贵州-品质-卢生(464062107) 11:20:01

很多时候,所谓的行标其实就是国标,不知道大家认不认可

贵州-品质-卢生(464062107) 11:21:38

因为你很难去通过调查,去比对每一个使用该产品的客户标准,不合作的客户,人家也不见得搭理你;要么就是参照产品使用的标杆企业的标准

贵州-品质-卢生(464062107) 11:21:52

这里不过多讨论了

贵州-品质-卢生(464062107) 11:22:24

一旦标准确立,就要开始各部门的实际运作了,这里也是不详细讲解

贵州-品质-卢生(464062107) 11:22:40
贵州-品质-卢生(464062107) 11:22:48

第二,立项后

贵州-品质-卢生(464062107) 11:23:13

项目开始正式运作,必然的,就会牵涉打样,就是做样品了

贵州-品质-卢生(464062107) 11:23:35

做样品得有材料,新成立的公司完全为零,所以需要购买材料

贵州-品质-卢生(464062107) 11:23:47

购买材料要找供应商,这是一定的

贵州-品质-卢生(464062107) 11:24:19

那么,什么样的供应商符合这个项目、材料符合这个项目产品的要求呢?

贵州-品质-卢生(464062107) 11:24:39

就需要早期的采购工程师去开发采购

贵州-品质-卢生(464062107) 11:25:30

这里得注意一下,一般材料开发的采购工程师,可能会挂靠在研发设计部门,当然了,也有的公司是归属采购的,不一定

贵州-品质-卢生(464062107) 11:25:43

主要看实际职能

贵州-品质-卢生(464062107) 11:26:38

采购工程师首先要做的,必须是找供应商,一个是这个供应商要有相关的材料,这是必须的

贵州-品质-卢生(464062107) 11:27:10

那么他有了这个材料之后,是不是我们就要去考虑让他立即送样品呢?

贵州-品质-卢生(464062107) 11:27:20

我个人觉得不见得

贵州-品质-卢生(464062107) 11:27:58

针对这个供应商的一些初步的、必要的审核、评鉴是一定要进行的

贵州-品质-卢生(464062107) 11:29:01

比如营业执照啦、规模大小啦(能不能保证后期量产采购量的需求)、企业法人、地址这些信息,是一定要的

贵州-品质-卢生(464062107) 11:30:21

那么这个时候,品质就需要去介入一些东西,比如我们事先定好的标准,供应商能不能达到要求?要不要去实地的考察一下?对方品质架构是什么样的?

贵州-品质-卢生(464062107) 11:30:30

这些品质就要去开始着手管理了

贵州-品质-卢生(464062107) 11:31:12

基础性的东西调查完毕,可能需要做一个初期的导入,这个时候还不算正式的供应商

贵州-品质-卢生(464062107) 11:32:32

比如样品可以正常导入、小批量试产等

贵州-品质-卢生(464062107) 11:32:53

这个也算是初期供应商管理

贵州-品质-卢生(464062107) 11:33:26

这个时候,品质要确认送样或者是小批量的材料质量、出问题后的配合程度

贵州-品质-卢生(464062107) 11:34:24

然后做简单的统计,统计他们的质量状况,以便及时通报项目负责人、采购相关质量信息,好做出正确的决策

贵州-品质-卢生(464062107) 11:35:06

那么,这个就是立项后的一些动作,实际也穿插了采购的部分职能

贵州-品质-卢生(464062107) 11:35:28
贵州-品质-卢生(464062107) 11:35:58

第三,材料回厂了,我们就要开始打样了,做样品了

贵州-品质-卢生(464062107) 11:36:46

这个时候,品质的介入尤其重要,因为它牵涉到这个项目实际可执行性的最基础的一手资料,必须要全面、谨慎

贵州-品质-卢生(464062107) 11:39:38

进入车间制样的环节,针对整个制造流程,我们需要确定人员资质、机器设备的能力、完好状态,以及各种物料在制造现场的又一次确认(即所谓的首件检查),然后就是工艺参数、作业方法等是否准备妥当,环境要求符不符合产品生产的要求(比如产品要求百级车间,是否达到?)

贵州-品质-卢生(464062107) 11:40:24

测试工装、夹具、软件是否准备妥当,都是需要我们品质去同步跟踪确认的

以下为附件,大家可以下载消化,资料配有PPT图片.

下载:https://pan.baidu.com/s/1Ojwgd7eBdRnNwFFq7wOGkA

 

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