最初看了几本品质管理的书,个人也是感觉真的太空了,但是时间久了,你就会觉得,你的管理行为就是需要一种科学的理论去指导,一种强大的思想去主导,所以又翻起了管理书籍,重新领悟!觉得空是因为自己空。