抓质量的方向就是抓源头,抓龙头、抓需求

   今天智联管理网给大家分享一个华为的例案,由于他们做得很优秀,所以我们来学习分享.

   曾经有一次在北海道,在日本帮他们搞一个非常大的系统,当时日本人提出了一个苛刻的条件,要求产品在负60℃以下正常工作,按照标准,国际标准是负30℃,日本人说干不干了,那很显然我国国内人员说干没问题,先把合约给签下,接着日本说,我们马上签,当时,华为有一个非常优秀,非常棒的前线总指挥说,不,等一等,能不能容忍我们明天上午再来签约,那为什么?那简单,他说,我得汇报啊,因为我上面有很多的领导,日本人他也得汇报,他觉得对呀,这个理由非常的充分,好,那我们就明天上午十点钟在这里准时签约,在这段时间大家都知道,这个时间是非常宝贵的,他们几个人马上开始,马上行动调用了北海道各种关系各种手段将100年来的气象和水温的资料,收集、整理、分析研究,好,第二天跟客户谈,说亲爱的客户,我不知道为什么(把所有的资料拿出来),为什么你们北海道百年来我们发现了所有的气温都不会低于30℃或国际标准负32℃,为什么要我们签六十℃,当时按照,我国的说法,日本人扑了一个大红脸,我怕你们差不多。差太多了是吧!然后我国提出,你看能不能按标准件来签这个合约,,但是我们补充一个条款,凡事地区气温低于30度或国际标准的负32℃所有的责任由我帮你呗着!那准行,日本很高兴,补充的这个条款,这个合约就按正常的标准的签了.

   大家想一想,一个标准产品与一个非标产品的区别是什么?一方便是缺乏人力缺乏和资源紧缺,另一方面是我们的源头闸口松一松,那个很多的圾级和污水都流到的长江里,流进我们的企业里。

    在很多组织里面。特别善于把一个标准的产品变成一个非标的产品,然后开设一个绿色通道,这样太多了,也特别善于把本是一个常态化的产品变成一个三边产品来生产,就是边生产,边设计,边生产,搞得整个运营团队一团糟,各个部门是团团转。

   从这个例案们看质量抓就是抓源头,抓龙头,抓需求。

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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