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QCC品质管理圈在企业的应用

QCC就是品质管理圈、品管圈、品质圈、品质小组等叫法,不论有种叫法但与性质不变.今天智联管理网就来给大家分享一下它的作用、实施方法、特色、工作方式、工作流程、工作意义具体如下:

1、如何做好一个管理者,管理者就应知QCC的作用:

  • 对持续改进具用试探和基础的作用

  • 培主观能动性,自发性、引发潜力爆发作用

2、如何做好一个管理者,管理者就应知OQC的实施方法:

第一个方法:5W1H:主要是能准确而生动的描述某一问题的本质,将问题描述清楚不致于因人的思维、习惯、交流、和表达方式不同以防造成对问题理解的偏题、失误 、证据不足。

  • what.何事

  • when:何时

  • where:何地

  • who:何人

  • why:为何

  • How:如何

第二个方法:与5W1H来配合完成鱼骨图,

  • 人、机、料、法、环因素来找原因

第三个方法:PDCA 计划,实施,检查,改善

3、QCC特色

  • QCC品管圈名

  • 工作作风

  • 工作类别

  • 人员风格

4、QCC开展工作的方式

QCC的工作一般是在业余开展的主要以会议的方式进行,会议的形式有:

  • 例会式

  • 专题式

5、如何做好一个管理者,管理者就应知QCC的工作流程:

  • 首先是发并确立工作议题;

  • 分头调查、分析、研究;

  • 交流、沟通、制定对策;

  • 检讨措施、形式方案;

  • 发布结果;

  • 追踪效果并总结;

6、如何做好一个管理者,管理者就应知QCC的工作意义:

  • 引人的思维风暴、积聚智慧

  • 改变一人的心态、习惯、个性、行为等

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