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质量成本管理的任务、组织与职责是什么?

在企业开展质量成本管理时品质管理人员一定要在各有其因的情况下搞清原因,其归纳起来就以下三个方面的作用:

  • ①在产品质标准一定的情况下,质量成本的高或低不反映每个合格产品的质量水平,而是显示了可能的合理化潜力和改进机会;

  • ②质量成本数据是企业产品的质量缺陷和质量管理体系薄弱环、不合格的重要指示器,开展质量成本管理就意味着为质量改进活动和提高企业收益寻求突破口;

  • ③质量成本管理采用货币形式而使得品质管理工作与企业领导有了共同语言,有助于企业领导能够很快明确质量要求和支持实施质量改进措施。

应该说,揭示企业品质管理体系运行中的不合格(无效)工作和不合格(有缺陷)产品,为企业质量改进活动和整体管理水平的提高指明方向,是企业实施质量成本管理的主要任务。具体的任务有三个方面:

  • ①建立识别不合格的工具,包括设置质量成本的财务账户、原始凭证录和建立核算制度、报告形式等;

  • ②制定质量成本差异分析和趋势分析程序,寻找造成不合格的原因和影响因素;

  • ③支持管理决策,即有效地进行管理方案的综合评价,追求高效益、低成本可操作的统一。 


质量管理成本的组织与职责

企业质量成本管理工作涉及到企业内所有与质量职能有关的部门和人员,因而作工作中需要这些相关的部门和人员的共同努力和通力合作。实践中,企业通过建立质量成本管理体系来组织和协调质量成本管理的工作,其方针、内容等由品质管理部门和财务部门负责拟订,其牵头单位一般为品质管理部门。企业中所有部门都与质量有关,都应具有质量成本管理的职责。

1.品质管理部门的责任

品质管理部门在企业质量成本管理体系中至少应具有下述职责:

  • ①协助企业领导组织和推动质量成本管理工作,组织相关的培训;

  • ②编写、修订企业质量成本管理文件,研究、提出和推动实施质量成本管理程序和方法;

  • ③与财务部门一起研究和设置质最成本科目,并确定相应的责任人或部门;

  • ④与财务部门一起研究和设计相关的原始凭证,要求便于记录、汇总和核算;

  • ⑤制订、组织落实企业质量成本计划,监督和考核质量成本计划的实施;

  • ⑥负责企业质量成本的综合分析,撰写质量成本报告,并制订和组织落实对应的质量改进计划;

  • ⑦负责处理企业质量成本管理体系运作中的紧急情况;

2.财务部的职责

作为重要支持单位的财务部在企业质量成本管理体系中至少应具有下述职责:

  • ①配合品质管理部门研究和设置企业质量成木科目,力求与企业的会计科目相协调,以便更好地发挥财务支持作用;

  • ②配合品质管理部门研究和设计相关的原始凭证,在企业实施质量成本管理活动中提供质量成本的原始凭证和数据;

  • ③进行质量成木核算,并按照企业质量成本管理程序的要求进行财务数据分析.为质量管理部进行质量成本综合分析提供依据;

  • ④为品质管理部门监督和考核企业质量成本计划的实施情况提供财务支持;

  • ⑤审核质量成本报告,认定有关数据的真实性,证实企业质量改进方案实施后的经济效果。

3.人事部的职责

作为重要支持单位的人事部在企业质量成本管理体系中至少应具有下述职责:

  • ①组织质量成本管理方面的培训;

  • ②明确各部门质量成本管理的职责;

  • ③明确各部门、各过程中的质量成本源;

  • ④提供相关人事工资等数据;

  • ⑤实施质量成本管理的考核工作。

4.其它各却门的职責

品质管理部门、财务部门和人事部门之外,企业中的其他部门在质量成本管理中都扮演着重要角色,这不仅因为这呰部门承担着企业质量成本中的大部分责任,而且在质量成本管理活动中也有着许多艰臣的任务。归纳起来,企业中的这些部门在质量成本管理工作中主要有三方面的职责;

  • ①积极组织参加质量成本管理的培训;

  • ②确认本部门的质量成本责任,分析本部门质量成本发生的原因,制订纠正和顸防措施;

  • ③实施纠正和预防措施,并协助企业品质管理部门和财务部门检査实施效果,避免质量问题再次发生。 

今天智联管理网就介绍到这里,大家想一下我们所在的公司对质量成本管理执行如何?效果怎样?想了解更多可查看质量成本的组成与分类有哪些

 

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