帮助别人的同时,
提升自己的能力。

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新官上任时应做好哪此备忘录,应注意哪些行事作风?

如何做好一个品质管理或其它管理者,那就是自己在新任经理开始上任的时候,有一些必须注意的事情,在这里再作详细的说明,以提供给新上任经理的参考:

  • (一)你并不是一被晋升为新任经理,就变成非常有能力的超人了。你只是因为身为经理之后,比以前多了一份经理的职权和职责,如此而已。你不再像以前一样,只要自己把份内的工作做好即可,你不但要把自己份内的工作做好,同时也要负责你的部属把工作做好。

  • (二)你说的话,要比以前更为严谨。身为一个负有职责的经理,你的言行要比以前更为小心和严谨。如果有人问你有关某些跟你工作上,有程度上相关的事情,你不能再像以前一样,非正式地或随随便便地回答,当你答了之后,如被误解或造成困惑,你都要负责,不能以只是非正式或随便说说为借口。因此,在你说话的时候,只有比以前更小心及严谨。

  • (三)品质部任何改革都等你进入状况后再谈。既然你已身为基层主管,你一定会有一些你自己的看法和意见。你或许会觉得以前的某些做法和习惯,有不妥及不合理的地方,为了实现你自己的理想及观念,你当然想改革,以改革来帮助你自己,以改革来实现你自己的理想及观念。但在这时你得要注意,如何决定一个适当的改革时机便变得非常重要了,实务上没有人反对你改革,只是要求自己对所有的事进入状况或了解后再进行改革,是对你个人及事情成功最有利的。

  • (四)品质管理者应试着提供意见及帮助你的同事。由于你刚晋升为经理,别人对你的印象及能力都不肯定及清楚。如何在你的适应期之内,试着以提供意见及帮助你的同事的方式,建立起人们对你的认识及信任,是获得肯定的好方法之一。所谓提供意见,即是将你以前的经验毫无保留地提供出来,作为你目前同事工作的参考。而最后对方是否完全接受你的意见,或者只采用一部分,甚至全部不采用,这些你都不必介意,你只负责诚心诚意地提供你的意见,如何采用则由对方决定。给人帮助原本就是不应要求回报的。由于别人需要,你提供你所能付出的,如此而已。也只有这样,你才能通过提供你的意见及帮助别人,建立你自己给别人的信誉及别人对你的印象。

  • (五)品质管理者入境随俗但不流于俗。在每一个公司里,都有一些习惯和别的公司不同,或是你以前不曾见过及不太以为然的。在你刚新任经理的时候如有一些事情发生,在你要应对和处理之前,你可以事先了解一下以前的经理是如何处理及应对的,他们的方式你能不能认同与接受?如果是能的话,你就照以前的方式就可以了;如果不能的话,问题就比较复杂了些。此时你处理的原则,最好先了解他们以前处理及应对的历史和背景,在了解了以后,再依据目前的状况及你的认知,决定要如何处理及应对。在合法的状况下,比以前的人更优柔一些是有必要的。如果不合法最好是避免。非做不可的话,记得要附上一份说明。这可减少一些不必要的误会,也是新任经理要特别注意的地方。

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评论 2

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  1. #1

    这个网站不错,我还是第一次看见关于管理的站,不过在公司我们已经培训了很多,现在发现还有很多没有见过的方法

    APP雄起4年前 (2014-06-29)

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