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指导部下的基本方法——OJT法

我们经常在一起讨论怎样管理部下,有些管理者建议处罚,恩威并施,有些管理者建议多培训,教育感化,每个管理人员不同,可能有千万种方式和方法,智联管理网认为,在面对部下犯错问题上,我们要仔细分析错误属于哪种原因造成的。一般情况下,我们认为造成错误的原因有态度方面的原因和能力方面原因造成的。如果因为态度方面造成的原因,适当的处罚和警告措施是非常必要的;那么如果是能力方面原因造成的,这个时候作为上位管理的管理者们就应该思考一个问题,该如何提高部下的能力。这个时候我们就需要采取OJT法进行能力培养和考核。

OJT(On the Job-Training)

指的是上司对部下所担负的工作内容进行培训指导,使部下掌握工作上所必须具备的能力,由于是在工作中进行培训,也称之为在岗培训。与之对应的还有脱岗培训,这里就不述说了。

人们获得知识,能力的提高一般有3种方式:

  1. 自学成才型

  2. 向人请教性

  3. 学校或者教育培训机构培训型

这3种方式中的难易程度大家应该都非常的清楚吧。自学成才型的应该是所有能力提高过程中最难的方式,最容易的是学校或者教育培训机构的教育培训。一般在岗位上我们会采取岗位在岗培训,在每个企业中都在运用实施。新人初进公司,对公司的各个方面还是不甚了解,尤其有关工作上的知识和技能,绝大多数 是来源于上司的指导。优秀的上司会善于抓住重点,有的放矢,使得部下工作能很快上手,而指导能力欠佳的上司,对部下言传身教效果不太明显了,往往会采取极端的方式认为是态度问题,采取处罚和警告灯极端措施,往往又陷入了一个死循环。

OJT是上司指导部下的最常用和最有效的一种培训方法,有以下优点:

  1. 针对性强。可以针对部下个人要求设定不同的目标,使其对指导感兴趣。

    制定工作目标也好,制定个人目标也行,那么请别忘记一定要和部下一起参加制定,充分听取部下要求后才最后确定。部下参与其中,自然倍感信任,感觉自己制定的目标有必要自己努力去完成。如果不全力以赴那么愧对上司的淳淳教诲与信任。反之,就会给人一种不问青红皂白,给人一种强制的感觉,特别对于目前的90后员工们,部下根本不感兴趣,也不会努力去完成

  2. 结果可控性好。可以通过具体工作指导,便于掌握。

    任何企业聘请相关职位都是为了更好的完成工作,而不是养人。通过部下的处理结果,就能看出部下掌握的程度。

  3. 可操作性好。可以经常性,连续性的进行练习,直至掌握诀窍。

    相对于学校,考试一般是定期的,一次性的。那么OJT培训就避免了脱产培训的不足,可以随时进行确认,如果不会可以再来一次。

  4. 可接受性强。上司亲自进行指导,部下容易接受。

    试想一个职位高过自己,能力和经验都比自己多的人指导自己,人的心理会给自己一个暗示,要好好学习,要顺从,否则肯定事情会办不好,或者不好办。

如何做好一个管理者,请管理者从工作中对部下的在岗培训开始,作为上位的管理者,一定要让部下掌握的知识跟自己相当,那么上位管理者工作才会轻松,才会更好的完成管理工作。

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