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QC7大手法之特性要因图第二节

智联管理网QC7大手法之特性要因图第一节讲述了特性要因图的作成步骤,相信广大生产管理品质管理的大家通过学习应该也有了大概的了解,本章节主要讲述特性要因图的用途及思考原则等方面的知识。

特性要因图的用途大概慨括如下:

  1. 改善分析用

    为了提高品质,提高生产数量,降低成本,提高生产效率等,我们进行分析时,可以采用特性要因图。特性要因图采取的是全员参与,头脑风暴的思维方式,采取的是穷举的原则,可以将各种原因全面的反映出来,并且按照影响程度可以进行分级处理。我们往往采用检查表进行数据统计后,用柏拉图进行数据分析,找出其中最需要改善的项目,用特性要因图进行原因分析和提出改善对策。

  2. 制程管制用

    制程中的品质管控,或者说数据管控一般采用管制图进行判定,通过图表我们可以判定数据的稳定性,当描绘曲线的时候,一般我们会标注管制的中心线,上下限线,可以很明了的判断数据是否在规定范围内,或者位于上下限之外,或者偏向于某一侧等状况,这样是否出现异常情况,任何人都能明白。出现异常情况时,可采用特性要因图进行原因分析和改善对策用。

  3. 标准化用

    通过特性要因图进行彻底分析后,我们会得出比较客观正确的原因和提出对策,进行改善。对制程中间出现的异变和突变有了充分的把握,必要时需要修改规定和标准,进行标准化管理,让管理得到维持。

  4. 实施品质管理教育用

    全员参与,头脑风暴的方式,可以让团队或者组织的每一个人的经验和技术特长得到分享,管理者进行整理以后,继续必要的培训和学习,让每一个人的思维得到升华,增进团队发现问题,解决问题的能力。

特性要因图的思考原则:

  1. 全员参考,头脑风暴法。特性要因图需要进行全员参与,每一个人提出自己的经验和想法,而且不管在团队或者组织的级别如何,其观点都应该得到尊重,得到认可。这个时候,是一个求多的过程,而且不应该停留在对表面现象的分析,而思维思考的方式应该进行升华,思考一些看不见的深层次的原因和改善方法。

  2. 5M1E法。人、机、料、法、测、环等方面,做到面面俱到,不错过任何一个小的细节和作业方式。

  3. 5W2H法。5W2H是我们思考问题的最基本的思维方式,在《QC7大手法之层别法全一节》中我们进行了说明。

  4. 流程图法或者系统图法。我们可以根据流程,进行层层过滤,记录可能存在的原因要素。

  5. 自由讨论法。凡是涉及到的原因,不管在任何场合,任何人都可以参与讨论。禁止批评,思想可以自由发挥,提倡奔放思维方式,眼光和思维方式要宽广,但是要有聚焦,针对性要强。切忌讨论变成了简单的聊天,不围绕主题进行。

接下来我们将对特性要因图作成时的方法和注意事项进行说明,敬请期待!

友情链接:

QC7大手法之特性要因图第一节:http://www.pzguanli.com/1607.html

QC7大手法之柏拉图第一节:http://www.pzguanli.com/1591.html

QC7大手法之检查表第一节:http://www.pzguanli.com/1494.html

QC7大手法之层别法全一节:http://www.pzguanli.com/1570.html

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