什么是PDCA法过程决策程序图

 有时候我们会出现一天不知做些事？，当事情多了就不知先做哪件事情,？如何来解决这些问题呢，那就是我们今天要分享的PDCA法，我们不论是做生产管理还是品质管理应都知道PCBA什么意思，也是我们要做好一个管理者应具有的技能，今天我们就来介绍一下PDCA法：

   PDCA循环是由美国质量管理专家戴明（W.E.Deming）在20世纪60年代初创立，所以叫戴明环活动。PDCA循环中的四个字母分别是plan（计划）、do（执行）、check(检查)、action(处理)的缩写.

   PDCA法则是指，在进行了系统设计和做出计划的开始阶段，对可能预测到的问题进行事先预测以达到理想状态，PDCA方法不受人为因素约束，它以实际情况作为出发点来考虑采取哪种方法，预计可能的结果，提出达到目标的策略、确定最终解决问题的方法。

一、PDCA循环的四个阶段

1、  计划制定阶段（P阶段）

这一阶段的总体任务是确定质量目标，制定质量计划，拟订实施措施。具体可以分为4个步骤，即：

         步骤一，分析产品质量，找出存在的质量问题，根据顾客、社会以及组织的要求和期望，对组织现在所提供的产品和服务的质量加以衡量，找出差距和问题的所在

        步骤二，对造成产品质量问题的各种原因和影响因素进行分析，再根据质量问题及某些迹象，进行细致入微的分析，找出问题的各种因素.

       步骤三，从种原因中找出影响质量的主要原因，影响质量的因素通常很多，但起主要作用的在少数，找出这些因素并加以控制消除，可产生显著效果.

      步骤四，针对影响质量问题的主要原因制定对策，拟定出相应的管理和技术组织措施，提出执行计划.

  在计划的制定过程中，必须明确制定计划的原因，目的、计划期、计划执行人、计划执行地点及执行方法等问题，以确保计划的可行性，此阶段最好制定若干个可行计划，经全面评价和比较后，从中选定一个最优计划为行动方案。该计划经过批准后，方可作为正式计划下达.

2、  计划执行阶段（D阶段）

执行就是具体运作，即可实现计划中的内容

3、  计划检查阶段（C阶段）

这一阶段就是要总结执行计划的结果，分清对错，明确效果，查出问题

4、  计划处理阶段（A阶段）

此阶段有两个步骤：

（1）       巩固提高。即把措施计划成功的经验进行总结并整理成标准，以巩固提高.

（2）       提本工作循尚未解决的问题以及出现的新问题，提交到下一工作去解决.

二、PDCA循环的运转特点

 PDCA法是一种动态的方法，首先要找出所有可能存在的质量问题，并一一列举出来，分析其产生原因。其次要分析问题的变化状态，潜在的质量问题和变化的新情况，会影响到发展的最终结果，所在要随时跟踪状态的变化，以便使问题得到解决并达到理想的结果，PDCA法具有以下特点：

1、  大环套小环

如果我们管理者把整个企业的工作作为一个大PDCA循环，那么各部门、小组都有自己的小循环，大环带动小环，并以小环为基础，一级带动一级，大环指导和推动着小环，小环又促进大环，二者有机地构成一个运转的体系.

2、  周而复始

 PDCA循环的四个过程不是运作一次就完事的，而是周而复始地进行，一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有没有解决的问题，或者又出现了新的问题，从而又回到P阶段,重新开始。

3、  阶梯型上升

PDCA循环像爬楼梯，螺旋式的上升，不断循环和上升，

通过PDCA循环，使企业各环节，各方面的工作相互结合，相互促进，形成一个有机整机。

三、PDCA的制作方法

PDCA的制作方法如下：

（1）       由负责人提出解决问题的决策和方案，再交给相关人员进行讨论，从而提出较为理想的意见.

（2）       从讨论中归纳出必要的研究事项.

（3）       实施事项.

（4）       依各项的紧迫性，确定其先后顺序.

（5）       依性质不同的内容之间的相互关系决定它们的优先顺序，若对某一事项有影响，可用虚线把它连接起来.

（6）       确定承担部门和承担者.

（7）       按计划实施并定期检查，发现新情况时，要即时修改或补充PDCA图.

      PDCA循环在现代社会中得到了广泛的应用，并取得了良好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管量的基本方法，在解决问题的过程中，不是一次PDCA循环就能够完成的，需要将PDCA循环持续下去，即使一个问题解决了，新的问题还会不断涌现出来，在产品生产中，要做到精益求精，不断地寻找质量问题，以便产品得到不断的提高，事实上，问题就是标准与现状进行比较，如果现状达不到标准，就需要加以改进，但是每经过一次PDCA循环，就会有新的收获，因此原来的标准也在不断地改善。在新的更高，更完善的标准下，就会发现新的问题，于是又需要新的PDCA循环来解决这个问题，可以达到零缺陷管理的目的，不论是生产管理也好，还是品质管理也好都是我们管理者必修课之一。